智能导诊导航建设方案.docxVIP

Ch|na w uriiwm#国联通 智能导诊导航建设方案 中国联合网络通信呼和浩特市分公司 20XX10 背景 20XX年，国家卫生健康委员会统计信息中心制定了《全国医院信息化建设标准与标准（试 行）》，明确医院信息化建设的根本内容和建设要求。智能导诊导航是《建设标准》中需 要解决的便民效劳其中两项要求。患者和家属如何自助查找就诊科室和病房等根底医疗 效劳问题，已成为全国医院行业普遍重视的问题。 医疗机构的面积大、楼栋多、楼层也多、建筑内部筑结构复杂，使得用户在院区的建筑 里很容易迷失方向，而“高德、“百度”等常用导航工具，只能采用室外的GPS或北 斗导航在室外使用，即使在室内使用，一方面是精度不够，另一方面也没有医疗机构内 部的电子室内地图，室内无法导航，因此要解决上述问题就需要引入室内导诊导航的应 用和一种室内的定位技术来实现院区范围内的实时导航，帮助患者更好的就医体验，提高 医院整体效劳及效率。 现状与挑战 ?院区人满为患 院区正在吸引越来越多的患者，新来的患者对院区的就诊环境不熟悉，位置咨询已经 是咨询台、楼梯间、通道上发生频率最多的效劳需求，让患者感觉就诊环境差。 ?建筑结构和科室分布复杂 经过多年开展，医疗机构规模愈加庞大，尤其是综合性医院，门诊、医技、住院等大 楼及楼区内部设计复杂，科室、诊室数量众多，对于新患者犹如进入了迷宫，客观环 境造成了就医难。 ?患者咨询