专业销售训练.pptx

专业销售训练;什么是专业销售? ;经过专业化的训练后你可以： ;专业销售训练之路 ;专业销售训练之一 ;发展积极的心态 ;发展积极的心态 行动带来快乐;专业销售训练之二 ;识别主要的可能客户 ;专业销售训练之三 ;销售的第一大金科玉律：人们按自己的理由行事，而不是按你的;销售的第二大金科玉律你推销的是观念，而不是产品;销售的第三大金科玉律销售是一个过程而不是偶然事件！;销售的第四大金科玉律人们根据问题做决策，而不是需求。;销售的第五大金科玉律技巧依靠训练，而不是传授;正确的程序以问题为中心的销售 ;以问题为中心的购买循环 ;以问题为中心的购买循环觉察问题阶段 ;Comfortable Zone;以问题为中心的购买循环决定解决阶段 ;以问题为中心的购买循环制定标准阶段 ;以问题为中心的购买循环选择评价阶段 ;以问题为中心的购买循环实际购买阶段 ;以问题为中心的购买循环 感受反馈阶段;以问题为中心的购买循环各阶段顾客比例;ORIENTATION;以问题为中心的销售循环第一步：探察聆听;探察聆听倾听-反省自己是否做过;探察聆听倾听-关注讲话者;探察聆听倾听-积极倾听的技巧;探察聆听倾听-以不明确的口吻概括;探察聆听提问的技巧-开放式问题;探察聆听提问的技巧-封闭式问题;探察聆听提问的技巧-注意;探察聆听展现故事全貌-步骤;探察聆听精进提问技巧-提问的时机;以问题为中心的销售循环第二步：试探冲击;试探冲击试探方法;试探冲击三个步骤;以问题为中心的销售循环第三步：确认需求;确认需求四个步骤;以问题为中心的销售循环第四步：展示说服;展示说服两个步骤;展示说服FABEC;以问题为中心的销售循环第五步：要求生意;要求生意四个步骤;以问题为中心的销售循环第六步：跟踪维护;以问题为中心的销售循环维护阶段-三个步骤;以问题为中心的销售循环维护阶段-其它事项;专业销售训练之四 ;完美的技巧;完美的技巧学习的三个层次;完美的技巧学习的四个阶段;完美的技巧人际风格类型;人??风格类型支配型-特征;人际风格类型支配型-需求和恐惧;人际风格类型与支配型人相处的窍门;人际风格类型表达型-特征;人际风格类型表达型-需求和恐惧;人际风格类型与表达型人相处的窍门;人际风格类型和蔼型-特征;人际风格类型和蔼型-需求和恐惧;人际风格类型与和蔼型人相处的窍门;人际风格类型分析型-特征;人际风格类型分析型-需求和恐惧;人际风格类型与分析型人相处的窍门;完美的技巧开场技巧-步骤;开场技巧注意事项;完美的技巧处理反对意见;处理反对意见的技巧顾客为什么要拒绝？;处理反对意见的技巧什么是异议？;处理反对意见的技巧四类拒绝;处理反对意见的技巧异议解读;处理反对意见的技巧处理异议的一般原则;处理反对意见的技巧步骤;处理反对意见的技巧通用技巧;处理反对意见的技巧常见异议处理;处理反对意见的技巧常见异议处理;处理反对意见的技巧常见异议处理;处理反对意见的技巧常见异议处理;处理反对意见的技巧常见异议处理;处理反对意见的技巧常见异议处理;处理反对意见的技巧常见异议处理;处理反对意见的技巧常见异议处理;完美的技巧要求生意技巧;要求生意技巧成交的一般原则;要求生意技巧常用成交方法;要求生意技巧常用成交方法;要求生意技巧常用成交方法;要求生意技巧常用成交方法;要求生意技巧常用成交方法;要求生意技巧常用成交技巧;要求生意技巧常用成交技巧;要求生意技巧常用成交技巧;要求生意技巧常用成交技巧;要求生意技巧常用成交技巧;要求生意技巧常用成交技巧;要求生意技巧常用成交技巧;要求生意技巧常用成交技巧;要求生意技巧常用成交技巧;完美的技巧访前计划;完美的技巧访后分析;专业销售训练之五 ;循序渐进的管理 ;循序渐进的管理自我管理 ;循序渐进的管理自我管理 ;循序渐进的管理自我管理 ;循序渐进的管理时间管理 ;循序渐进的管理区域管理;循序渐进的管理关系管理 ;关系管理KP原则（Key Principles） ;KP原则维护自尊，增强自信 ;KP原则仔细聆听，善意回应 ;KP原则寻求帮助，鼓励参与 ;KP原则分享想法、情感和理由 ;KP原则好处 ;循序渐进的管理团队管理 ;再见！