zb工作分析与工作设计 .pptxVIP

 ;工作流程分析与组织结构 ;工作流程与组织结构;工作流程分析;工作产出分析;工作产出分析（续）;工作过程分析 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 12, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。09:03:3009:03:3009:037/12/2021 9:03:30 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2109:03:3009:03Jul-2112-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。09:03:3009:03:3009:03Monday, July 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2109:03:3009:03:30July 12, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。12 七月 20219:03:30 上午09:03:30七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 219:03 上午七月-2109:03July 12, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/12 9:03:3009:03:3012 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:03:30 上午9:03 上午09:03:30七月-21 ;工作投入分析 ;组织结构;组织结构的维度 ;组织结构的形式 ;事业部结构的特点;职能结构的特点;组织结构与工作性质 ;工作分析的背景;工作分析的背景（续）; 工作分析的背景（续） ;工作分析及其作用;The Role of Job Analysis;工作分析程序;工作分析的前期任务;１、准备阶段 ;1、准备阶段（续）;２、调查阶段 ; ３、分析阶段; ４、完成阶段;Determining the type of information to be collected ;Job content ; Job context;Job context（con.）;Employee requirements;Determining how to collect the information;　　　;管理职位描述问卷 （MPDQ）;职位分析问卷法（PAQ）;职位分析问卷法（PAQ）;职位分析问卷法（PAQ）;任务详细目录法（TIQ） ;任务详细目录法（TIQ）－人力资源部文员工作任务详细目录问卷;体能分析问卷（PAAQ）;体能分析问卷（PAAQ）;问卷调查法;推销员工作分析问卷;2．面谈法 ;面谈???;3．观察法 ;工作分析观察提纲; 4．工作日志法 ;写实记录表;Determining how job analysis information will be recorded;工作分析的动态因素;Job analysis and the manager’s job;How the HRM department can help;工作设计 ;定义;工作设计的三个阶段 ;工作设计的目标;影响工作设计的因素 ;工作专业化的优点 ;2、工作范围和工作深度 ;工作范围和工作深度的四种组合;工作范围扩大－工作扩大化 ;工作深度加深－充实工作内容 ;应遵从的5条原则 ;3、工作的物理环境 ;4、可选择的工作时间安排 ;4、可选择的工作时间安排;4、可选择的工作时间安排;4、可选择的工作时间安排;工作设计方法 ;“工作特征模型”的5个工作特征 ;“工作特征模型”特征的作用;工作设计方法;工作设计方法;工作设计方法;不同工作设计方法之间的优势与不足对比 ;一些研究结果;结论