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(圆满版)SAP系统使用检查问卷 (圆满版)SAP系统使用检查问卷 PAGE / NUMPAGES (圆满版)SAP系统使用检查问卷 SAP系统调研问卷 为有针对性地优化 SAP系统，知足各部门将来使用需要， 特请您参加此次使用调研， 我们会仔细对待您的反应。希望您抽出几分钟时间填写，感谢您的参加！ 1. 您所属部门？ [ ] * 姓名： ___________ A. 采买 B. 库房 C. 销售 D. CS E. 计划 F. 财务 G. 生产 H.其余 您每日使用 SAP系统大概多长时间？ [ ] * A. 1 小时以下 B. 2-3 小时 C. 4-5 小时 D. 基本全天在用 3. 您以为 SAP系统界面友善度怎样？ [ ] * A. 比较习惯 B. 一般，有待改良 C. 较差，需改良 D. 不友善 您以为 SAP系统操作体验怎样？ [ ] * A. 简单方便，简单下手B. 还行，经培训能够赶快下手 C. 操作复杂，步骤繁琐 D. 太复杂，很难用 您能否有培训需要？ [ ] * A. 急需参加培训 B. 希望按期培训 C. 不培训也没有问题 D. 不需要 6. 您学习 SAP使用是经过什么方式进行？ [ ] * A. 当面培训 B. 经过线上操作文档、视频 C. 没有培训，边干边研究 7. 您能否已娴熟掌握本部门 SAP 常用功能操作和流程？ [ ] * A. 特别清楚 B. 比较清楚 C. 不太认识 D. 圆满不认识 8. 您以为关于本部门而言，您使用的 SAP功能流程能否合理？ [ ] * A. 特别合理 B. 比较合理 C. 一般，较少不合理 D. 大多数不太合理 9. 您所使用的模块， SAP能生成相应的报表？ * A. 能够 B. 较少 C. 不可以够够知足使用 D. 特别缺乏 10. 您经过 SAP系统每日办理的票据量是？ [ ] * A. 5 单以下 B. 5-30 单 C.30-100 单 D. 100 单以上 11. SAP系统功能能否知足您平常的工作需要？ [ ] * A. 已知足 B. 基本知足 C. 不知足 D. 不认识 12.关于 SAP使用权限，您感觉能否合理？ * A. 合理 ,知足需求 B. 好多权限不需要 C.权限太少 ,走审批流程太慢 您能否希望参加 SAP功能的按期培训？ [ ] * A. 全方面认识 B. 与本岗位相关 C. 看状况 D. 不参加 您以为 SAP系统坚固性怎样？ [ ] * A. 很坚固 B. 一般，有时出现错误 C. 差，常常报错 您以为 SAP系统安全性怎样？ [ ] * A. 有严重的安全破绽 B. 有破绽，不紧迫 C. 比较好 D. 特别安全 16. SAP系统中哪些方面是您最满意的？ [ ] * [ 多项选择题 ] A. 节俭工作量 B. 页面简短 C.操作便利，速度快 D. 功能吻合使用需要 E. 降低错误率 F. 提高工作效率 G.数据查问快捷方便 H.以上都不满意 17. 您对 SAP 系统速度能否满意？ [ ] * A. 满意 B. 比较满意 C. 不太满意 D. 特别慢，不满意 18. 您对 SAP系统整体能否满意？ [ ] * A. 满意 B. 基本满意 C. 还能够够够，有提高空间 D. 不满意 19. 您对 IT 部门办理问题的效率能否满意？ [ ] * A. 特别满意 B. 基本满意 C. 不满意 D. 不认识 20. 您以为 IT 部门服务有哪些能够改良的地方？ * [ 多项选择题 ] A、 技术问题，功能不适用，系统 BUG 多； B、 使用问题，培训不到，致使系统使用困难； C、 服务态度，支持人员态度不好，效率低，推辞； D、 能力问题，有好多问题，技术人员解决不了； E、报表太少，有待新开发适用的报表； F、都很好； G、其余（请说明） ： 21、对各主数据的满意度： 物料主数据： 客户主数据： 供给商主数据： 22.您平常常用哪些功能，请列举事务码： 如： VA01 您对 SAP系统还有什么新的需求或建议？