6σ管理模式产生的历史背景.pptx

（6σ导论）; 质量管理的前进步伐。 2. 为什么需要实施6σ? 3. 6σ对我们意味着什么? ; 为什么要实施6σ? ;;; 6σ作为一套组织严密、系统的理论体系，融合了当代统计技术的最新成果。90年代中期开始，6σ理念在世界顶级公司得到迅速发展，如通用电气，联合信号，强生，杜邦，诺基亚等财富500强企业，纷纷通过开展6σ活动而取得骄人的业绩! 由于摩托罗拉和通用电气在实施6σ活动中取得了巨大的成功，近几年来，6σ品质管理系统迅速从美国传向欧洲、日本等地，进而又传到中国。 ;GE 实施6σ投入与产出;中兴通讯六西格玛徽标; ;未能成功实施6 σ最典型的公司是IBM。该 公司于1989年启动6 σ行动，但其CEO----约翰 阿克斯(John Akers)于1993年被取代后，该行动很 快也就被放弃了。 另一个例子是洛克希德 马丁(Lockheed Martin) 公司，它于90年代早期启动6 σ ，因故后来被 取消，只是到1997年才又成功地再次启动。现在， 这家公司正在从实施6 σ中获得巨大的成果。;;Define the Problem Proof of the Need Form the Team The Diagnostic Journey The Remedial Journey Maintain the Gains;;Response Surface Methods (响应面法) Evolutionary Operation (EVOP调优设计) Nested Designs Taguchi Methods( 田口方法) Plackett-Burman Designs Foldover Designs( 对折设计) Fractional Factorial Designs Full Factorials with Replication Full Factorials with Repetition Full Factorials without Replication or Repetition Screening Designs OFAT (One Factor At a Time); 管 理 的 科 学 性 复 归…;Sigma水平VS百万机会缺陷数;;;The goal of Six Sigma is not to achieve six sigma levels of quality (i.e. 3.4 dpmo).;6σ的实际意义; GE公司将六个西格玛作为公司的四项发展战略之一，定义为“消除产品和工艺过程中的缺陷的工作方法” ；“六个西格玛是一个定义、测量、分析、改善和控制每一个公司产品、流程和交易的质量的数理统计术语，其终级目标是要真正实现零错误率”。;1. 金融时报定义：一项旨在从每一件产品、过程和交易中几乎消灭缺陷的方法。 2. 是一项在组织范围内改进过程性能的战略活动，其核心目标是减少成本和增加收入，既适用于在制造业又适用于应用在服务业。 3. 一种灵活的综合性系统方法，通过它获取、维持、最大化公司的成功。它需要对顾客需求的理解，对事实、数据的规范使用、统计分析，以及对管理、改进、再发明业务流程的密切关注。;1. 6σ对我们来说意味着什么？ 2. 6σ和我们的企业文化要求冲突吗？ 3. 实施6σ是老板的需要还是顾客的需求？;6σ对我们来说意味着什么?;THE END