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TTT--培训师培训(TTT---Training the trainer to train)主讲 ：谁是培训者?文化宣导者； 经验传播者； 技能教练员； 工作推动者； 思想教导者； 管理顾问师; 培训的目标让知识技能化将素质行为化想一想?身为内训师1、你喜欢什么样的感受？2、你害怕什么样的感受？3、你想要学习的方向？内训师的使命内训师的价值优秀培训师的两个境界＋参与：投入：谦逊：超越：非6+1主讲 ：陈俊谋三 提升公众表达的技巧一 培训师的职业化素养五 需求分析与课程设计六 精通多元的教学手法二 通晓成年人学习规律四 掌控现场氛围的技术培训师培训第一单元 讲师职业化素养一： 讲师职责与操守二： 讲师的三种角色三： 讲师的五大能力四： 讲师的专业形象一、讲师职责与操守内训师的品格 旗帜的品格培训的教练 课程的专家理念全面 知识 专业 见解 独到 要能够授之以“ 鱼 ” 引导思维 . 启发思路 .掌握技巧 要能够授之以“ 渔 ”＋培训＝“ 鱼 + 渔 ”内训师的职责培训师的职业信条以育人为天职 以他人为良师培训师的职业操守尊崇真知解决问题守纪现诺 言传身教回馈社会关爱学员终身学习二、内训师的三种角色训前准备编课程设计氛围掌控导教学技巧演台上表现表达魅力成功内训师的企业角色运用1、能解决问题的[管理师 ]2、能提供参考建议的[顾问师 ]3、能完善人的心智的[ 教练 ] 第三、节讲师六大能力结构简单、条理　　　　　　　　　　　　　　　　清晰、案例丰富1.表达 能力能力化繁为简、引导思维、疑难解答 2.专业 能力培养动力、启发 创意、激发潜能3.激励 能力 PPT制作、穿插动画、操作技巧4.制作 能力能力临危不乱、问题转移、幽默以对5.应变能力取长补短、累积裂变、成功之路6. 能力内训师的职业形象的三维评估培训技能知识和经验人格魅力优雅的体态服装仪表站立姿势移动姿势禁忌：不带 、大耳环、 ，不穿 、 、 。鞋与衣服的颜色相配一分钟演讲题目: （第一句话：我今天的演讲题目是……）注:50秒提醒；60秒鼓掌直至下台第二单元 通晓成年人学习规律一、成人学习障碍与规律二、有效学习特点与方法一、成人学习障碍与规律信息传递编码接收译码讲 师学 员噪音学习过程模型五官的知觉比例触觉1.5%嗅觉3.5%味觉1.0%学习漏斗模型做90%说70%听+看50%看30%听20%读10%演讲5阅读10视听20示范30小组讨论50教他人/立即使用75学习接收度核心障碍？习惯的力量成人学习本质规律 学习者只根据自己的 ，而且沿着能够被自己的 的过程，才能形成新的 。冲突思考培训瓶颈突围成人学习四种倾向1. :目的明确、针对性强； 2. :有经验、要求效率高 ；3. :记忆力和身体下降。4. :被认可,被重视!无法学以致用的原因组织因素企业氛围时间与时机适用性教学因素课程设计重点在哪里讲师后续追踪个人因素动机能力注意力与工作相关度学习内在因素外在影响因素二、有效学习特点与方法一般教育企业内训目标培育素质内容基础性方法讲授法时间阶段性效果知识累加如何有效学习?多少学习学习四步循环法兴趣成果动机行动学习注意力曲线(一)注意力开始上课下课学习注意力曲线(二)注意力上课结束学习曲线与保留曲线学习曲线保留曲线学习成效少学习次数多少学后天数多知识转化的三步骤学你所需做你所学快速成长教你所做人格特质与学习类型解析活跃、分享、助人、不愿听人说教，不坚持，虎头蛇尾行动型听、视、感觉之要求，多体验，少说教，常分享。体验式教学冷静、 观察、思考、和谐但不表现，非表面，探索真相，抗强，自我检讨思考型鼓励、给空间、让思考，常有新案出现启发式教学因果关系、架构、逻辑、提炼、来龙去脉、机械、不吃鱼，但爱知道如何钓鱼。理论型从旁协助、课程逻辑，课题研究 。沙盘式教学立即可用，会参与，依循规定指示，厌抽象，重务实，细节、方法、效率实用型角色扮演，成就感，动手发现，理论和事实结合。题目讨论，现学现卖，热门话题！互动式教学第三单元 提升公众表达技巧一: 克服紧张情绪二:语言肢体表达三:讲师风格选型四: 表达效果提升一: 克服紧张情绪自我管理压力从何而来?为什么会有压力?如何克服演讲中的压力?压力从何而来?TTT四大怕害怕是压力的来源; 脑海空白是压力所造成的结果紧张发生在…… 不足或 课题来自学员 或 高来自 发问来自 与环境来自意外（学员 、自己的 、衣饰）来自个人的心理素质（不自信）紧张表现---两手紧紧相握缠绕话筒线手插在口袋里不敢正视搓手摸头发摸鼻子结巴…如何克服紧张情绪1.心态调适2.展示三阶段及处理3.讲师的情绪管理4.克服紧张情绪5法1.心态调适相信天下没有100%的讲师;不要太意别人对你的看法,因为有各 式各样的人,就有各种各样的看法;有些事情是可以