41面授第四章采购合同履行.pptxVIP

第四章 采购合同履行第一节 订单管理第二节 货款支付第三节 商品质量管理第一节 订单管理一、采购订单管理流程设计二、订单管理工作的监督第一节 订单管理一、采购订单管理流程设计对于供应商，订单是最基础的渠道行为，订单流程是渠道组织结构的重要依据，订单信息是相关业务控制的重要依据；对于采购方，订单管理实际上关联了库存管理、物流管理、财务控制、供应商管理、需求预测、电子单据（供应链管理系统）等诸多因素。因此，订单管理师供应链管理优劣的关键性因素。以订单管理驱动流程优化，进而实现采供双方的供应链管理能力和渠道能力的提升，是一般企业应该遵循的采购管理规律。 1、设计采购订单管理流程（1）基本目标与原则采购订单管理流程设计的目标：简化工作手续、减少管理层级、消除重复业务、打破部门界限、实现跨部门业务合作、进行工作平行处理、缩短工作周期。采购订单管理流程设计的基本原则：符合逻辑、符合实际；间接、实用、规范;利于部门协作，便于与供应商的信息交流。 （2）现有流程分析在制定每一项业务流程之前，需要对该流程涉及的各种问题做全面分析和评价，发现真正的问题，找到解决问题的方法。随着IT技术特别是网络技术在采购中的应用，企业使用各种采购软件和ERP系统，在这种情况下，采购订单管理流程设计和改造的技术性工作一般交由专门的软件商完成，这一过程也就成为了一个“采购经理人员流程管理概念+软件商技术设计”的综合过程。（3）编制订单流程管理文件订单流程管理文件编制涉及的内容：1）准确的名称、编号及发布日期、实施日期、核心内容、相关文件名称、文件更改记录、附加说明、目的等。2）范围，指本文件适用的管理范围、业务。3）术语，对于较关键或叫专业的术语做出明确定义或解释。4）职责，本文件的主管部门及实施部门。5）工作流程和使用说明，需要以标准流程图。6）工作内容，包括序号、工作描述、输入、输出、责任部门。7）工作条例。2、ERP系统下的采购订单管理分析（1）基本程序 请购单录入/维护 采购单录入 采购订单维护 采购订单确认 采购订单确认后维护 采购订单收发 无采购订单发货（2）ERP系统下采购订单管理流程案例1）公司订单结构一张订单通常包含三层：第一层是订单头，包含订单号、发出日期。订单类型、供应商名称等；第二层是订单行，一张订单可以包括多个订单行，列出本订单需要的产品，包括订单行号、产品编号、货币名称、价格、数量、总价、产品单位、供货日期和供货地点等；第三层是订单子行，因为有的产品可能不是同时到货，因此一个订单行可以有多个订单子行，其包含的信息与订单行类似，但订单子行的一些数据的汇总应该等于订单行相信栏目的数据。2）发出采购订单流程发出采购订单流程意味着向供应商发出新的订单，并根据供应商的答复进行相应的处理（见图4-2）。3）订单更改通知流程供应商的回复有三种，拒绝、接受和未决。未决则是指供应商即时的生产力计算不能决定能否满足客户的订单要求，需要等待供应商的进一步计算，可能还需要人工调配。其处理流程如图4-3所示。开始图4-3 更改订单通知流程图（1）接收3A7（2）写入历史数据库并转换数据格式（3）是否有子行（4）是否原有YNN（6）修改原来订单行并插入新订单行（7）更改相应的订单行（5）更改相应订单行（8）通知采购员并结束二、订单管理工作的监督1.建立制度2.确定监控点3.审查相关单据和记录第二节 货款支付一、支付方式的选择二、预付、分期付款、延期付款等支付手续一、支付方式的选择1.常用支付方式的比较 信用证 托收 汇付汇票汇票是出票人签发的，委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。汇票的种类按照出票人不同（1）银行汇票（Banker,s Draft）（2）商业汇票（Commercial Draft）按照有无随附货运单据（1）光票（Clean Draft）或净票、白票（2）跟单汇票（Documentary Draft ）按照付款时间的不同（1）即期汇票（Sight Draft）（2）远期汇票（Usance Bill or Time Bill）（1）信用证信用证的含义信用证（Letter of Credit，简称L／C）是开证银行根据开证申请人的请求和开证行以自身的名义向受益人开立的在一定金额和一定期限内凭规定的单据承诺付款的书面文件。简而言之，信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件。信用证的当事人1）开证申请人（Applicant）2）开证银行（Opening Bank, Issuing Bank） 3）通知银行（Advising Bank, Notifying Banbk） 4）受益人（Beneficiary）5）议付银行（Negotiating Bank） 6）付款银行（Paying Bank, Drawee