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协 同 管 理 : 创 新 厂 商 合 作 模 式 随着酒水的日趋激烈,营销环境已经开始了对酒水厂家和经销商提 出了更高的要求。未来的商业竞争,已经由过去的某一节点上的竞争, 升级到整个营销系统的竞争。 厂商之间如何相互联合,如何整合,如何成就系统的、持续性的运 营模式,如何达到协同管理的合作关系已成为当今厂商最为关注的问 题。 在整个协同管理过程中,无论是酒水厂家还是酒水经销商,必须坚 持一个核心点:就是确保有一方能够主导整个过程,整合双方的资源, 界定好厂家和经销商在各个环节承担的职责,并且共同承担起关于产 品、渠道、终端、促销、等资源共享平台,产生互动,不断沟通,保证 协同管理中任何一个节点,避免产生矛盾、扯皮、脱节等现象的发生。 就目前酒水厂商协同管理思路而言,主要集中体现在以下五个方 面: 一、产品协同管理 如何才能不断开发出满足市场和经销商需求的产品,并确保新品上 市成功,这是厂商持续合作的关键。在这个环节中,厂家要主导产品开 发的过程,依靠经销商的参与,提高产品开发的成功率。 1、厂家业务人员、研发人员、高层领导应该多深入市场一线,走访 经销商、零售商,建立多渠道的信息来源,了解经销商对产品的需求, 充分听取经销商的建议,开发适销的产品满足市场需要。 2 、厂家要和经销商共同关注产品的生命周期,避免盲目开发产品, 没有规划,很随意,造成产品线定位的混乱,新品种和老产品形成竞 争,大大缩短了产品的生命周期,往往开发成功一个产品,另外一个产 品就要被淘汰。 二、渠道协同管理 随着深度营销的白热化,虽然有些厂家在渠道管理上,不断的向下 游拓展,但是众多的企业依然还是很难把握整个渠道和网点资源,缺乏 对终端的精细化服务管理,对市场的精确化把握,特别是对销售团队的 管理和考核,还是存在着力不从心的问题。 所谓渠道协同管理,就是把综合优势明显的渠道成员或者厂家来承 担领导者和的角色,着眼于各渠道各成员的长期合作结盟与共赢互利, 从而来形成具有战略协同关系的,追求营销上的整体效率和整体利益最 大化。 在现实中,许多的渠道建设和水平已经能够达到这样的境界,如: 的经销商联销体,使得他们能以 2000 多人的营销队伍, 2 万多经销商,掌 控几十万个零售终端,能在全国范围内深入三、四级市场,让其对手望 而兴叹! 酒水企业通过协同渠道管理,建立主要、核心经销商、核心终端网 络等营销数据库;通过渠道协同管理,深度挖掘营销价值中的核心资 料,来合理规划营销资源,建立责任体系和营销系统支持平台;通过渠 道协同管理,深度挖掘市场运作情况,强化对区域市场精耕细作,加强 掌控终端网络的执行情况,强调市场份额的数量和质量。通过协同渠道 管理,提供对核心经销商的和利益提供全面的服务支持,深化客户关 系,包括对核心经销商的培育、维护、支持与服务,提高其分销效能以 及与、终端网络的系统协同能力。 三、促销协同管理 厂商协同促销管理, 主要表现在厂家和经销商如何形成不可分割的 一个整体,共同策划、把握在什么时间、什么阶段,采取什么样的促销 方式和促销对象执行促销活动,共同促进产品的销售。 厂家可以通过厂商协同促销管理,根据产品销售的季节性和产品的 发展阶段等因素,得到经销商的认同后,出台渠道促销政策,其关键点 在于要确保该方案具有实效性,真正能够有销量。 一家白酒企业,在销售旺季来临之前,结合厂商协同促销管理办 法,厂商联合献计献策,共同出台“8 送 1”政策,适当压货,占有下游 渠道资金; 在新品上市阶段,根据经销商、零售商的竞品反映情况,设 计出“陈列有奖”等政策 ,给予经销商和分销商一定的陈列奖励支持, 鼓励渠道成员主推新品;同时指导经销商将这些政策执行到位,不仅仅 是只停留在厂家自我武断决策层面。在针对消费者促销推广,厂家要通 过营销价值链的市场数据分析,制定一个系统的促销推广规划,做好费 用预算,做好人员分工,做好客情攻关,充分发挥厂商联合的优势, 运 用“买赠”、“特价”、“促销”等实战性促销推广方式

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