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咨 询 心 理 学(2);第二节 几种理论观点 第一单元 精神分析理论;精神分析基本理论 1、关于心理结构 意识－无意识划分理论 意识 潜意识 无意识;意识与无意识; 精神分析基本理论 2、人格结构理论 本我: 享乐原则支配 自我：现实原则支配 超我：道德原则支配 ; ; 自我， 是自己可意识到的执行思考、感觉、判断或记忆的部分， 自我的机能是寻求“本我”冲动得以满足， 而同时保护整个机体不受伤害， 它遵循的是现实原则。　;9、我???的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 12, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。10:04:4610:04:4610:047/12/2021 10:04:46 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2110:04:4610:04Jul-2112-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。10:04:4610:04:4610:04Monday, July 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2110:04:4610:04:46July 12, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。12 七月 202110:04:46 上午10:04:46七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2110:04 上午七月-2110:04July 12, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/12 10:04:4610:04:4612 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:04:46 上午10:04 上午10:04:46七月-21 ; 超我，是人格结构中代表理想的部分， 它是个体在成长过程中通过内化道德规范， 其机能主要在监督、批判及管束自己的行为， 超我的特点是追求完美，它所遵循的是道德原则。 ; 弗洛伊德认为，在通常情况下， 本我、自我和超我是处于协调和平衡状态的， 从而保证了人格的正常发展， 如果三者失调乃至破坏， 就会产生神经病，危及人格的发展。 ;TA交互分析学派 人格自我状况 儿童自我状况 父母自我状况 成人自我状况 -- 自我协调者;儿童、父母及成人自我状态的 表现;精神分析基本理论 3、关于心理动力 性本能 力比多 营养本能 晚年 生本能 死本能 ;精神分析基本理论 4、关于心理发展 个人的性发展以及俄狄普斯情结 口欲期（0-1岁） 肛欲期（1-3岁） 生殖器崇拜期（3-5岁）(幻想 恋母或恋父) 潜伏期（5-12岁）(转向外部,学习知识和技能) 生殖器期（12岁后 青春期）(转向异性) ;精神分析基本理论 5、关于适应问题 变相宣泄 自我的监督----本我的应对 隐性梦 不能宣泄-----焦虑 ;精神分析基本理论 5、关于适应问题 本能理论 认知影响情绪 焦虑是冲突的结果 现实性焦虑 神经症性焦虑 道德性焦虑 ;精神分析基本理论 5、关于适应问题 心理防御机制:自我在承受本我的欲望压力时,同时有顾及到现实要求的压力,自我采取的调整欲望与现实矛盾的方式. 压抑 投射 反向 合理化 转移 置换 升华 ;第一单元 精神分析理论 精神分析的治疗 1、治疗原理 无意识向意识的转化 2、治疗过程 开始阶段 移情发展阶段 领悟 修通 移情的解决阶段;3、治疗策略和技术 建立治疗联盟 自由联想 梦的解析 联接－重建 澄清 反映－负性治疗反应 解释防御和移情 ;精神分析治疗特点 1、治疗目标 缓解症状 改变人格 2、病人的选择 并非所有的精神病人 都适宜作精神分析治疗。 3、治疗时间 每次时间 每周时间 疗程时间 每人时间 ;;第二节 几种理论观点第二单元 行为主义理论 代表人物 巴甫洛夫的经典条件反射 华生的经典行为主义理论 斯金纳的操作性条件反射 班都拉的社会学习理论 ;第二节 几种理论观点第二单