汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系的要求.docx

键入文档副标题 ] 16 16 17 Quality management system requirement for automotive production and relevant service parts organizations 汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求 目 录 前 言-汽车质量管理体系标准 ................... 4 历史 目标 有关认证的说明 引 言 ........................................................... 5 0.1 总则 ...................................................... 5 0.2 质量管理原则 ...................................... 5 0.3 过程方法 ............................................... 5 0.3.1 总则 0.3.2 PDCA 循环 0.3.3 基于风险的思维 0.4 与其他管理体系标准的关系 6 7 ...............7 质量管理体系 要求 ...................................... 8 1 范围 .......................................................... 8 1.1 范围 -汽车行业对 ISO9001： 2015 的补充 2 引用标准 ................................................... 8 2.1 规范性引用标准和参考性引用标准 3 术语和定义 ..............................................8. 3.1 汽车行业的术语和定义 4 组织环境 .................................................. 10 4.1 理解组织及其环境 ................................ 10 4.2 理解相关方的需求和期望 4.2.1 理解相关方的需求和期望 4.3 确定质量管理体系的范围 4.3.1 确定质量管理体系的范围 4.3.2 顾客特殊要求 ................... 11 -补充 .................... 11 -补充 4.4 质量管理体系及其过程 ........................ 11 4.4.1 产品和过程的符合性 产品安全 4.4.2 12 5 领导作用 ................................................... 12 5.1 领导作用和承诺 .................................... 12 5.1.1 总则 .................................................... 12 公司责任 过程有效性和效率 过程拥有者 5.1.2 以顾客为关注焦点 .............................. 12 5.2 方针 ......................................................... 12 5.2.1 制定质量方针 ....................................... 12 5.2.2 沟通质量方针 ...................................... 13 5.3 组织的作用、职责和权限 ..................... 13 5.3.1 组织的作用、职责和权限 —