如何推销高毛利产品培训课件.pptxVIP

门店销售管理新疆普济堂医药零售连锁有限公司主要内容 一、如何销售高毛利产品二、如何提高顾客购买率三、关联用药 新疆普济堂医药零售连锁有限公司一、如何销售高毛利产品 （一）、知己知彼（二）、避重就轻（三）、以退为进（四）、提升自身素质（五）、树立专业形象 新疆普济堂医药零售连锁有限公司（一）、知己知彼 1、针对指名购买药品的顾客，要在尊重和满足顾客需求的前提下进行同类高毛利产品推荐工作，不要马上要求顾客放弃他们所选择的药品，要在顾客所选择的产品和你想推荐的产品之间进行产品各自优点和缺点的合理比较，用专业知识增加你推荐的科学性和合理性，这种顾客不可进行强推 .新疆普济堂医药零售连锁有限公司（一）、知己知彼 2、针对针对某一病症而并没有想好购买哪一种药品的顾客，可以重点向顾客推荐高毛利产品，尤其是该产品能为顾客带来的切身利益，是重点向顾客介绍的。3、针对老年病顾客要注重药品的价格低廉这个卖点；新疆普济堂医药零售连锁有限公司（一）、知己知彼4、针对家庭主妇要注意药品的疗效和价格之间的性价比；5、针对年轻一族，要注重产品的疗效和品牌知名度和美誉度。6、针对家庭主妇和老年人还要注重其他家庭常备药的推荐新疆普济堂医药零售连锁有限公司 （二）、避重就轻放弃对顾客价格敏感度高的产品的极力推荐，巧用组合推荐技巧推荐高毛利产品： 店员在向顾客推荐高毛利产品时，一定要注意顾客对产品价格的敏感度。店员在具备一定医药专业知识的前提下，针对患者的病情进行其他产品组合治疗的推荐是非常有必要的，?新疆普济堂医药零售连锁有限公司（三）、以退为进店员推荐高毛利产品能否成功关键一点还是在于他们能否在顾客心目当中迅速建立起信任度，因此，适当牺牲部分产品的经营利益来换取顾客对店员的好感和满意度、信任度，是为进一步销售做好铺垫.舍去的是一点点利润，换取的才是金银满钵 新疆普济堂医药零售连锁有限公司（四）、提升自身素质 零售药店的销售不同于其他零售行业就在于他的专业性，店员的推荐能否打动顾客的心关键在于能否认同店员的医药专业知识，而医药专业知识的培训是门店店员整体素质提高最有效的方式之一 新疆普济堂医药零售连锁有限公司（五）、树立专业形象现在很多零售药店尤其是一些品牌连锁药店中都真正的配备了常驻门店的职业药师，零售药店应充分发挥职业药师的专业权威性，给与店员向顾客推荐产品更加专业的肯定，提升店员推荐产品的专业性。新疆普济堂医药零售连锁有限公司二、如何提高顾客购买率（一）、建立顾客数据库,培养忠诚顾客（二）、通过价格和服务竞争留住A类顾客 （三）、扩大商圈覆盖面积和用品种类，吸 引B、C类顾客 （四）、经常推出新药和新的医疗保健药品 和使用方法 二、如何提高顾客购买率（五）、争取成为附近一家医院的第二药房 （六）、药店布置减少商业气息，增加对商圈内顾 客的人文关 （七）、增加健康美丽类日用品的经营 （八）、免费提供义诊和医疗械的免费使用 二、如何提高顾客购买率主要内容（九）、形成某类药品的专科特色药店 （十）、把营业员培养成药品和常见疾 病专家 （十一）、经常开展促销活动（十二）、紧跟广告销售流行药品（十三）、开展好内部管理，保证产品不 断货（一）、建立顾客数据库,培养忠诚顾客 把顾客按照购买量和购买频率分成三类 :A、忠诚顾客B、一般顾客C、路过散客 采取变通的营销促销手段区别对待,通过系列服务来达成其继续忠诚购买。或者是你经营的药店商圈内，很方便他们的购买的回头客 . （二）、通过价格和服务竞争留住A类顾客 A类顾客是指经常性购买老顾客： 主要是一些人需要长期用药的顾客，比如高血压、糖尿病等病人以及熟悉该药店营业员和产品以及价格的人群；（二）、通过价格和服务竞争留住A类顾客方法:是价格折扣、习惯用药、指导组合用药为顾客节省钱上下功夫、送货上门服务等等手段留住这群老顾客，其中这群人是长期用药的，要从帮其省钱的出发点来经营，就可培育起这群人的忠诚度。这群人中有些是老人，有的是时间，价格高或者服务不好，就可能失去这群顾客。（二）、通过价格和服务竞争留住A类顾客 打出：我们的药店就是你的家庭药箱，并且真正向着这方面努力 （三）、扩大商圈覆盖面积和用品种类， 吸引B、C类顾客 印刷精美画册或者彩色单页，介绍药店、介绍特色，并把宣传资料送到你药店商圈尽可能大的范围.通过优选品种结构，使药店品种齐全。 让B类消费者来两三次就知道，想买的药品，这里都有。 对C类顾客可以推荐一些价值较高的药品的销售。 （四）、经常推出新药和新的医疗保健药品和方使用法 吸引新的顾客。通过小卡片经常性介绍各个系统新药和指导用药。一直保持有新药推出，保持新药推荐是这个药店有活力、吸引人的关键。 （五）、争取成为附近一家医院的第二药房 该医院特色门诊用药，你的药店都应