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上海光明乳业股份有限公司 绩效管理改进项目绩效管理改进项目 整体运作评估报告 目录目录 总体诊断结果总体诊断结果 战略协同问题分析和建议 供应链配合问题分析和建议 质量管理问题分析和建议质量管理问题分析和建议 组织和绩效问题分析和建议 管理流程问题分析和建议 附录：流程改进建议 总体诊断结果总体诊断结果 总体诊断结果显示，光明乳业在战略协同、供应链配合、组织和绩 效效、质量管理和管理流程方面问题较突出质量管理和管理流程方面问题较突出，应是关注的重点应是关注的重点 访谈中问题提及人次数汇总 200 150 MS 层 T 层 100 50 0