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成功律师第一要素———沟通！ 沟通——从心开始！ ? 2011 GAOYANG LAW OFFICES GAOYANG 如何上好培训课讲师：高建强 引 言——我们为什么要做培训 GAOYANG （1）律师在新时期的技能成长的需求 （2）律所团队业务素质提升的需求 （3）律师律所在新时期拓展案源需求　主题：分享法律智慧·共创明日辉煌 核心——成就他人 成功自己！ 学习目的 GAOYANG 培训师的工作步骤 实用有效的培训技巧 高效授课的方法与途径 如何修炼与塑造人格魅力 目 录 GAOYANG 一、培训师应当具备的条件吗？ 二、成人培训理论概要三、演讲，你准备好了吗？四、走上讲台五、你的讲课达到效果了吗？六、全面提升自身素质 GAOYANG 一、培训师必备条件培训师的基本素质—性格 GAOYANG 热情洋溢而富有感染力；自信而充满魅力；富有耐心、终身学习、自我富足；口齿清楚，是一位优秀的演说家；思维缜密、机敏有创造力；很好的幽默感。 培训师的基本素质—知识结构 GAOYANG 涉猎不休，经史百氏，开物成务，以发厥志。博观而约取，厚积而薄发。 培训师是做什么的呢？ GAOYANG 是不 是焦 点企业绩效课堂热闹主 角学员自己心 态引导学习明显表演能 力专业人士万事通方 法参与互动独角戏结 果建立学员自信造成偶像崇拜 培训师的角色扮演 GAOYANG 培训师的多重角色 激励者 （激发他人的热情） 讲 师 （传授知识） 参谋者 （提供方法和建议） 辅助者 （协助解决疑难） 调停者 （控制局面） 培训师的基本条件 GAOYANG 培训师的 K知识、S技能、A态度 知识: 与培训工作有关、与培训内容有关 技能：技术、能力 态度：积极向上、正确的价值观、自信+热忱知识就是力量！ GAOYANG 二、成人培训理论 参训人员希望在培训中得到什么？ GAOYANG 他们愿意学习那些他们认为可以帮助他们做好工作或解决问题的东西。 他们通过培训实现自尊心的增长。 他们希望享受或者与大家分享快乐学习的过程。成人为何来学习 ? GAOYANG 成人在花时间于某个学习事件之前有必要知道他们为什么要学习这些东西。培训师应该把他们看成是有自主能力的负责任的大人。成人在学习有丰富的经验和可贡献之处。成人总是准备就绪，去学习那些能够帮助他们有效解决日常生活问题的东西。成人愿意投入精力，学习那些他们认为可以帮助他们做好工作或解决问题的东西。成人对增长的自尊等内在激励的反应，比对更高的薪水之类的外在激励反应更为积极。商业机构设计、购买或者进行一个培训计划的目的： GAOYANG （商业机构并不想成为一个教育家） 确保将培训和机构的需求统一起来，你需要明确培训所支持的商业目的 。 GAOYANG 确保培训和机构目标相关联 （此部分仅作简单介绍） GAOYANG 三、你准备好了吗准备工作的一般流程 GAOYANG 1…如何分析学员？…如何编写课程？23…如何选择辅助工具？4…其他准备工作成人学习的特点 GAOYANG 注意力持续时间短遗忘速度快目 的 性 强自我意识强成人学习的对策 GAOYANG 有计划地回顾和总结讲过的内容，指出重点，采取多样的培训方式 根据注意力的特点设计课程的开场、语速、语言及重点内容等 注重内容的实践及可操作性，明确培训概要，提供丰富的案例 及时对学员的表现给予反馈，经常性的互动和鼓励，增强其自信分析学员 GAOYANG 参加培训的总人数 学员的性别比例 学员的共同点 学员参加培训的意愿 培训师与学员的熟悉程度 根据对学员的具体分析情况，你想出的对策是。。。？把要说的写下来 GAOYANG …资料的收集…1…动笔写下来…2…制作PPT文件…3…最后修改…4备课1—理解透彻，奠定基础 GAOYANG 必须对培训内容有深入透彻的了解。 不是一知半解、似是而非、模棱两可。 要把培训内容揉碎、掰碎、烂熟于心，完全消化吸收，变成自己的营养。 备课2—资料齐全，内容翔实 GAOYANG 阅读大量的同类书籍，阅读有关的论文资料、杂志，多多借鉴、参考，对培训内容进行补充；搜集大量的案例，发现问题，理清思路。 备课3—理清思路，拟写提纲 GAOYANG 一、引言 1）开场白 2）说明你的主题和目的 3）概括培训的内容二、要点1 1）要点1的论点 A、论据B、论据三、小结 1）重复你的要点 2) 引申出下一个问题四、第二个要点……总结、结束语准备的开场白 —良好的开端是成功的一半 GAOYANG 一、有趣或是内含寓意的故事二、赞扬学员的话三、提出大家关心但疑惑的问题四、诚恳地简单介绍自已的经历五、与学员相同的想法词 句 GAOYANG 讲课过程中，学员运用的是听觉，不要为了显示文采而使用生僻的词句。少用复句，