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人性管理:为你的员工量体裁衣意大利诗人卢恰诺·德克雷申佐我们都是一只翅膀的天使,我们只有互相拥抱着才能飞翔个人生涯职业生涯家庭生涯信心耐心恒心开心爱心关心星星知我心课程内容职业经理的理念沟通\倾听与反馈绩效伙伴与目标管理自我激励与互动激励行动计划企业生存3层次内化:社会与企业文化的的整合。倡导成为企业公民社会理念:社会人的超越同化:情感与对话企业文化:组织人的浸润强化:制度与规章个人价值观:个体人的修炼注重员工的人性:天性与特性每个人都有自己的特性与特点如敏感、速度、果断、柔和等等用好了,成为优点反之,则成为弱点甚至是致命的缺点管理者就是要发现部下的特点,开发并合理使用自我状态父母、成人、儿童矩阵我你不我你也我不你也不我不你管理者的职责找对人,做对事把合适的人安排在合适的位置上采用情境管理的方式针对不同的员工,采取不同的管理方式做事先做人,管(度)人先管(度)己那么,请各位经理人反思,你自己到底做得如何?经理人的借力成功团队建设完成任务个人发展公司文化氛围职业经理理念与价值观情境领导3要素自己,人格特征,领导能力,管理风格部下,发展层次,能力水平,个性特征任务,性质,特点,时间,资源关键性领导技能(4棵树)思考树深思熟虑深刻分析(目测)行动树互动激励交流沟通(了解)有效领导(吊床)关系树诚信有效工作关系(缝纫)专业树核心能力技术特长(裁剪)员工的胜任能力与尽力程度胜任能力尽力程度个人能力合格的人个人愿意合适的人知识技能绩效管理目标任务动力信心D4D3D2D1成熟的绩优者梦醒的能干者热忱的学习者沮丧的谋生者指导性行为与支持性行为指导性行为支持性行为完成任务指示命令示范宣传开发潜力鼓励赞赏倾听提问S4S3S2S1演出服宽松服运动服工作服量体裁衣:找对人,做对事D4D3D2D1热忱的学习者沮丧的谋生者绩优的贡献者个性的表现者S4S3S2S1演出服宽松服运动服工作服你需要合适还是合格的员工哪?不合适合格(高能)合适合格(全能)不合适不合格(无能)合适不合格(低能)第三层次完全信任理念第二层次个人信任忠诚职业信任第一层次承诺信任的金字塔痛苦信任痛苦滑板承诺 忠诚 理念低度痛苦 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 高度痛苦没说清-又没说清-还是没说清,你伤害了我-你破坏了契约低度不信1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 高度不信我的-我们的生命之环给是有我做Learning Alliance培训特点兴趣式体验式参与式互动式实战式谢谢谢 谢
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