销售部工作人员量化考核.docx

销售部工作人员量化考核 一、销售总监量化考核设计 销售总监的主要职责是参与制定公司的发展决策， 的销售任务和指标， 提高公司销售人员队伍的整体素质， 下表： 指导销售部完成公司下达 其具体量化考核指标见 销售总监量化考核表 岗位名称 被考核人姓名 维度 财务 内 部 运营 客户 学 习 发展 量化指标 差旅费用控制 销售额 销售商务费用控制 账款回收率 年度公司发展战略 目标完成率 销售计划完成率 销售增长率 客户投诉率 重要客户满意度 核心员工保有率 培训计划完成率 自有产品功能掌握 率 责任心 工 作 服务意识 态度 团队意识 被考核人（签字） 考核人（签字） 销售总监 权重 5% 10% 5% 5% 10% 10% 10% 5% 10% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 所属部门 考核时间 绩效目标值 考核频率 按照个人任务的 5% 月度 达到 1350 万元 年度 控制在 135 万以内 达到 % 达到 100% 达到 100% 达到 % 达到 % 达到 % 达到 % 以上 达到 100% 达到 100% 是否具备较强的责 任心，工作是否尽 职尽责 工作能否具备服务 意识，对内、外客 户是否均能做到服 务周到、热情 能否与同事友好相 处，是否主动与他 人合作 考核得分合计 日期 日期 年度 年度 年度 季度/ 年度 季度/ 年度 季度/ 年度 季度/ 年度 年度 季度/ 年度 季度 月度/ 季度 月度/ 季度 月度/ 季度 数据来源 得分 财务部 销售部 财务部 销售部 总经理 销售部 销售部 客服部 总经理 行政人事部 行政人事部 产品部 行政人事部 行政人事部 行政人事部 二、区域经理量化考核设计 区域经理主要负责日常销售管理工作， 实施公司的销售策略， 完成资金所辖 区域各项销售指标。可采用的量化指标见下表： 区域经理量化考核表 岗位名称 被考核人姓名 维度 财务 内 部 运营 客户 学 习 进展 量化指标 差旅费用控制 销售额 销售增长率 销售回款率 资金占用率 销售商务费用控制 区域销售任务完成率 有效客户增长率 销售报表提交及时率 信息收集及时， 准确性 经销商满意度 新客户拓展率 客户投诉解决及时率 独立制作标书程度 产品功能熟练程度 专业（行业）知识 责任心 工 作 态度 服务意识 团队意识 被考核人（签字） 考核人（签字） 区域经理 权重 5% 10% 5% 5% 5% 5% 10% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 所属部门 考核时间 绩效目标值 按照个人任务的 5% 达到 万元以上 达到 % 以上 达到 % 控制在 % 以内 控制在合同额 10% 达到 100% 达到 % 以上 达到 100% 达到 % 以上 评分达 分以上 达到 % 以上 达到 % 以上 达到 100% 达到 100% 是否具备较强的责 任心，工作是否尽 职尽责 工作能否具备服务 意识，对内、外客 户是否均能做到服 务周到、热情 能否与同事友好相 处，是否主动与他 人合作 考核得分合计 日期 日期 考核频率 月度/ 年度 月度/ 年度 月度/ 年度 月度/ 年度 月度/ 年度 月度/ 年度 月度/ 年度 月度/ 年度 月度/ 年度 月度/ 年度 月度/ 年度 月度/ 年度 月度/ 年度 月度/ 年度 月度/ 年度 月度/ 年度 月度/ 季度 月度/ 季度 月度/ 季度 数据来源 得分 销售部 销售部 销售部 财务部 / 销售部 财务部 财务部 销售部 销售部 销售部 销售部 销售部 销售部 销售部 销售部 技术部 销售部 行政人事部 行政人事部 行政人事部 备注： 销售回款率：按照季度比例回款。 资金占用率：是指项目在最终客户验收后超出 3 个月（验收单签订时间） ； 有效客户增长率：是指每周新增有效客户 5 个； 独立制作标书程度： 独立完成有项目（自主提供 3 家标书）满分； 每有一家标书需其他人提供帮助，扣除 30%得分加给帮助人 三、销售部量化考核制度 1. 销售部量化考核制度： 制度名称 执行部门 销售部量化考核制度 监督部门 编 号 受控状态 编修部门 第 1 章 总则 第