浅析旅游微博营销特性及营销策略.pdfVIP

毕 业 论 文 浅析旅游微博营销特性及营销策略 院 系 管理学院 专业班级 旅游管理 学生姓名 学 号 指导教 完 成 日 期 2013 年 月 上海杉达学院本科毕业论文（设计） 诚信声明 本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计），题目《浅析旅游微博营销模式：以 上海市旅游局官方微博为例》，是本人在指导教师的指导下进行研究工作所取得的 成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明。除 此之外，本论文（设计）不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成 果。本人完全意识到本声明应承担的法律责任。 作者(签名) ： 2013 年 月 日 中文摘要 随着微博的影响力日益增大，旅游微博营销的重要也逐渐增大。因此，在微博 宣传功效日益凸显的今天，迫切的需要根据旅游官方微博运营现状提出一套有效可 行的营销策略。基于此，本文以旅游微博营销作为研究对象，开展的研究内容及结 论如下： （1）对微博营销、旅游微博营销的定义、研究现状进行了分析。结果表明，虽 然微博营销已经在各个行业广泛采用，但基于旅游行业的微博营销策略还远不完 善。 （2）采用 SWOT 分析方法对旅游微博营销的优势（S）、劣势（W）、面临的 基于（O）以及可能的威胁（T）进行了分析。结果表明，信息传播、共享与沟通是 其优势；非专业行、周期长、配套体系少，效果不明显是其劣势；微博群体及旅游 资源的不断壮大是其机遇；用户行为降低及监管限制是其威胁。 （3）依据旅游微博营销 SWOT 分析结果，提出若干营销策略。包括寻求高质 量旅游吸引物、建立正确的营销理念，以及合理开展微博内容、粉丝管理、交流互 动，实现旅游微博营销的高质量效果。 关键词：微博，旅游营销，微博营销，旅游微博营销 Characteristics and strategies of Travel Micro Blog Marketing Abstract As the booming of the effect of the Micro Blog ,which is regarded as the Chinese twitter, the Micro Blog marketing is becoming one important issue. Meanwhile, more effort needs to be taken to solve the problems due to the development of Micro Blog marketing is not natural. This essay will focus on the current situations of the Micro Blog marketing, analysis the remaining problems. Then SWOT method will be addressed to valueless the whole system from different angles. In addition, with the reference to the successful examples of the Micro Blog marketing, one reasonable strategy around the Micro Blog marketing will be settled. In the other hand, one comphansive analysis and conclusion of the specific data of the Micro Blog of Shanghai Tourism Adm