志愿服务与社区资源利用.pptxVIP

志願服務與社區資源利用;目 錄 壹、前言 貳、資源意涵 (一)資源定義 (二)社區可資利用資源種類 (三)資源交換 (四)資源動員 (五)資源整合 (六)資源運用原則 ;參、專業技巧 (一)社區評估 (二)資源互動記錄 (三)建立關係技巧 (四)倡導技巧 (五)活動設計及參與技巧 (六)充權技巧 肆、開拓連結與運用資源的途徑 (一)內部資源運用與管理 (二)外部資源連結與運用 伍、問題與討論;壹、前言 社區發展工作除政府資源外，民間 資源亦有其重要性，最近幾年來，各級 政府經費皆有其困難度，因此，民間資 源的聚集有其必然性，社區發展工作無 法像過去一樣完全依賴政府經費的支持， 社區資源適當的之籌措及運用，才能使 社區永續經營及發展。 ;藉由結合社區內外各種社會福利機構、 團體的資源，重新強化家庭鄰里社區之 非正式照顧網絡的機能和力量，建立社 區福利體系和服務輸送網絡，使社會福 利落實於基層。目前社區因公私部門資 源缺乏整合，加上團體、機構、學校、 寺廟、衛生等相關單位各項社會資源分 散，唯有整合民間與政府部門資源，有 效運用各項社會資源，方能協助解決社 區現存問題，促進社區各項建設。;貳、資源意涵 一、資源定義 資源並非一定的或固定不變的，而 是我們從利用者角度界定與思考。 我們認為有助於可達成我們目的的， 稱之為資源；認為有妨礙於達成我 們目的的我們則稱之為問題。 ; 廣泛而言，凡可滿足人類生活所需 之人、事、物，不論為具體之物質、 設備，或是不具體之觀念、態度等， 均可被稱為資源。這個概念包含了自 然的有機物及無機物資源，與人為的， 文化的，超機體資源。 ;實例： 1.高雄愛河 2.台北市河濱公園 3.台中縣東豐綠色走廊 4.選舉前後的選舉旗子 5.大型的廢棄傢俱 6.寶特瓶、紙類; 現代社會中，金錢可以取得各種資 源，人們往往忽略了資源的本意， 以為獲得金錢就是全部，而未必看 到真正的資源。而如果這樣的改變、 這樣的觀念是可以接受的話，我們 可以用比較真實、也比較開放的角 ??來看待資源，也會比較有彈性與 活力。;二、社區可資利用資源種類 Hall將資源分為有形資源及無形 資源，其中之無形資源包含：商標、 專利、著作權、註冊設計、契約、商 譽、品牌、網絡、專門技術等。 Chatterjee Wernerfelt認為資源可 分為三種類別：實體資源、無形資源 以及財務資源。 ; Hill Jones特別強調財務資源， 將其分類為現金流、信用保證、流動 資產。一個組織的現金流不足，只要 有足夠的信用保證，依然可建立良好 的財務水準。而流動資產指的是閒置 有用的資產如市場債券，或儲備的基 金以及可信用貸款之最高限額。 ; 此外國內吳思華認為作為組織核 心資源，必須有三項特質： 1.獨特性─ 具有價值、很稀少且不可替代。 2.專屬性─ 能與企業之設備、人員、組織、文 化及管理制度契合，不易移轉分割。 3.模糊性─ 資源建構之過程，及與其競爭優勢 之間的因果關係，不易釐清，競爭 者無從學習，亦即內隱性與複雜性。 ; 目前社區可運用的社會資源可區分 為有形的物質資源及無形的精神資 源，這些資源類型可區分為： (一)人力資源 (二)物力資源 (三)財力資源 (四)無形資源 ;(一)人力資源：包括專業社區工作員、 社區領袖、社區居民以及社區志 工等，依工作所需及專長加以分 工，形成可相互支援的專業團隊。 (二)物力資源：包含天然資源、公私 立社會福利機構團體、社區活動 中心、公告欄、公園、社區圖書 館、康樂台、守望相助站、寺廟 、學校、教堂、公私立醫院及各 種可供推動社區福利的各種場所。 ;(三)財力資源： 包括政府部門的補助、募款與捐 款所得、天然資源收入、基金孳 息以及財產收入。上述資源社區 需建構資源網絡，予以充分整合 運用。 (四)無形資源： 公信力、商標、信譽、公權力、 公共形象等。 ; 表一 資源分類表 ; 表一 資源分類表(續) ;三、資源交換 資源有很多形式，在企業界最典型 的是商標、信譽，在社會福利裡面 就是公信力、公權力，還有公共形 象，有些企業和大型的社會福利團 體合作，企業藉由