物业维修分类管理制度.docxVIP

物业维修分类管理制度 物业维修管理制度 为了加强物业维修管理，更好地为员工提供服务，根据本公司的 实际情况，特制定本制度： 一、维修分类 1、公共部位维修，是指住户共用的住房主体承重结构部位（包 括屋顶、楼板、梁、柱内外承重墙体、基础）、外墙面、楼梯间、走 廊通道、垃圾箱、烟道、排气孔道、公用大厅、内天井和设备层等。 共用设施设备，是指住户共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水 泵、公用天视天线、供电线路、照明设施，锅炉、暖气管道、消防设 施，以及绿地、道路、公共厕所、沟、渠、池、井、车场、车库、霓 虹灯、路灯、小区广播、门禁、公益性文体设施和共用设施设备使用 的房屋等，排污管淤塞发生的费用，由淤塞层起以上共同使用各户按 户平均分担。 2、自用部位维修，是指分户门及其以内的门、窗、屋面、内墙 面、地面、非承重隔断墙、阳台，水、电、表及其以内的管线、器具， 暖气分户阀门及其以内的管道、暖气片等，自用部位维修一律填写维 修工作单，费用由用户自行承担，窗户玻璃、坐便器、门锁等价格较 高的设备，由用户向物业提出申请，物业报月计划，材料到齐后组织 相关人员进行维修，费用在物业费中扣除。 二、职责及考核 1、电器修理由物业开维修工作单并提供材料，通知工程人员负 第 1 页第 1 页 物业维修分类管理制度 责维修并填好维修工作单，停电检修时要提前做好业户通知工作；其 他的小维修由物业维修人员负责