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物业科“两堂”工作汇报材料 杨庄矿物业科“两堂”管理工作汇报 2012 年，我科认真贯彻落实淮矿【2012】68 号《关于 开展“四创一争”活动的通知》精神，努力提升后勤服务质 量和水平，积极创新管理方式，打造后勤服务窗口新亮点， 加快软硬件投入、强化“双基”建设和质量标准化建设，坚 持“一切为了一线，一切服务一线”方针，以开展“锻造 ‘学习型、创新型、进取型’职工队伍，打造‘安全型、节 约型、温馨型’物业”活动为载体，以“情暖职工心，服务 创一流”为宗旨，以提高服务质量为核心，全面推动为一线 职工服务工作标准化、规范化，上台阶、上水平。 一、食堂管理方面 我矿食堂采用竞争招标承包方式对外承包，现有两家承 包。矿提供场所、水、电、气。承包方饭菜价格由矿主管部 门、工会职工代表进行合理定价，并将饭菜价格、数量、品 种、花色公布于众，上墙公示接受职工监督，让利于职工。 矿主管部门物业科设专人跟现场管理，每天对食堂食品 的采购、碗筷消毒、服务人员的着装、饭菜价格、饭菜质量、 服务态度、环境卫生、食品安全进行现场检查。物业科对其 管理职责按精细化考核。做到职责明确、考核精细、制度落 实到位。 科领导每天巡视抽查，发现问题及时解决，并按规定进 行处罚。科每月召开一次食堂管理专题会，对存在问题进行 第 1 页第 1 页 物业科“两堂”工作汇报材料 督查，认真安排每月工作的重点和注意事项。做到工