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市场营销课程考核方式改革探究 摘要:本文分析了应用型人才培养模式下市场营销专业课程现行考核方式存在的问题，提出了构建全方位、全过程、多元化的课程考核体系的改革思路，以期为市场营销专业课程考核方式的改革提供借鉴。 关键词:应用型人才；市场营销；课程考核；评价体系 1引言 人才培养是应用型本科高校发展的核心，而课程设置与评价体系又是影响高水平应用型人才培养的关键因素。课程考核不仅是检验教师教学效果和学生学习效果的重要手段，也是实现高校应用型人才培养目标的重要途径。科学合理的评价考核方式可以改进教师的教学活动，激发学生学习的积极性、主动性和创造性，实现教学相长，从而切实提高教学质量和人才培养质量[1]。市场营销专业旨在培养系统掌握市场营销专业的基础知识和基本技能，具有较强的实践能力、创新精神和营销职业素养的高素质应用型人才。而当前市场营销专业大多数课程考核方式仍较为单一，考核内容僵化，注重对知识的考查，忽视了实践能力和综合素质的培养，这与应用型人才培养目标相背离。因此改革课程考核方式、注重学生综合能力的培养已成为必然选择。 2现行市场营销专业课程考核存在的问题 2.1考核方式单一。在传统教育理念下，当前市场营销专业大多数课程考核方式仍较为单一，主要通过卷面考试来衡量学生的学习效果。以笔者所授“客户关系管理”课程为例，原先的考核方式为“总评成绩（100%）=期中成绩（15%）+期末成绩（55%）+平时成绩（30%）”。平时成绩主要依据出勤情况、课堂表现和课后作业；期末考试成绩所占比重最大，试卷题型涵盖判断、单选、多选、简答、案例分析等，这些题目虽然也有简单的理论应用，能在一定程度上考查学生分析、解决问题的能力，但仍存在较大的局限性，主要还是检验学生对课本知识的记忆程度，无法充分反映课程中实践性强的内容，无法全面考查学生的综合能力，不利于学生创造性思维的培养。学生往往处于被动学习的状态，平时学习的积极性和主动性不高，考前一周“临时抱佛脚”就能应付考试，考试结束便抛之脑后，达不到预期的教学效果。2.2过程性评价相对欠缺。所谓过程性评价主要是在学生学习的整个过程中间断性给出考核成绩，以弱化期末考试的功能，提高学生学习的积极性和主动性[2]。当前大多数市场营销课程的过程性评价主要体现为平时成绩，即以考勤、课堂表现、课后作业等作为过程性评价的内容，而且所占比重较低。有的也有期中考试，且期中考试形式相对灵活，可以是卷面考试、课程论文、调研报告等多种形式，但大多流于形式，无法调动学生学习的积极性和主动性。因此，现有的考核方式中过程性评价内容仍十分片面，无法全面反映学生在整个课程学习过程中对知识和能力的掌握情况，不能激发学生平时学习的积极性。学生的学习也比较盲目，无法了解自己前一阶段的学习情况，进而不利于确立下一阶段的学习目标。2.3忽视了学生综合能力的培养。当前的考核方式主要侧重于对知识的考查，而且这种“考前突击、考完就忘”的模式使得学生对理论知识的掌握也并不牢固，不利于学生对专业知识的系统性把握，无法提升知识储备，更谈不上知识的理解运用、融会贯通。对于市场营销专业的学生而言，更重要的是学会灵活运用市场营销知识解决企业营销过程中的实际问题。然而在现行的考核模式下，学生为了获得更好的考试分数，往往停留于理论知识的学习，忽视了将理论知识运用到实际中，从而难以对知识有更深层次的理解，无法将知识内化为自身的职业素养和创新实践能力。此外，当前的考核方式也无法有效引导学生对综合能力的培养，学生的团队合作能力、语言表达能力、组织协调能力等得不到应有的发展，综合素质难以得到有效提升，不利于学生的全面发展，无法满足应用型人才培养的要求。2.4评价主体局限。当前市场营销专业课程考核大多都是任课教师或课程组教师根据教学大纲要求以及学生的学习现状进行命题，或者从试题库中抽取试题进行命题工作，阅卷、评分均由教师来完成。也就是说，课程考核的评价主体为任课教师，学生没有参与评价的权利，只能单方面被动接受评价，因此学生的主体精神没有真正体现出来。在课程考核上，师生之间缺乏良好的互动和交流，考核过程是一个机械和对立的过程，缺乏科学性、灵活性和全面性，无法充分发挥考核应有的导向与激励功能。此外，评价主体局限于学校内部，与社会需求脱节，对于学生的能力是否与社会需求相匹配，教师也难以把握。 3市场营销专业课程考核方式改革思路 市场营销是一门实用性很强的学科，不仅要求学生掌握理论知识，更重要的是能够活学活用，灵活地将理论与实际相结合。针对现行的课程考核体系存在的诸多问题，需要实施全方位、全过程考核，使考核评价方式多元化、考核内容多样化、评价主体多元化，建立更加全面、科学的考核体系，注重加强对学生营销实战操作能