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对生产方式和管理模式变革的探讨;一、问题的提出; ; ;;二、影响需求的主要因素随消费水平的变化;;三、生产方式和管理模式随主要竞争因素的变化;四、管理模式的变革;(一)企业为中心的管理;1、企业为中心的管理的特点;;;;2、理论基础:劳动分工论;劳动分工论(续);劳动分工论(续);(二)顾客为中心的管理;1、顾客为中心的管理出现的必然性;2、顾客为中心的管理的特点;;; ;3、理论基础: 资源整合论 ;(1)什么是整合;什么是整合(续);什么是整合(续);什么是整合(续);(2)整合的作用;整合的作用(续);整合的作用(续);整合的作用(续);(3)计算机集成制造(Computer Integrated Manufacturing,CIM);谢谢诸位!
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