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物业接管标准作业规程 物业接管标准作业规程 目的 规范物业接管工作，确保接管工作完善、平稳、高效。 适用范围 适用于本公司所属各管理处对外接管物业工作。 职责 3.1 公司总经理负责物业接管工作的组织、安排。 3.2 公司接管小组具体负责依据本规范实施物业的接管工作。 程序要点 4.1 物业接管工作流程： 总经理同发展商签订物业管理合同 总经理下令筹备项目物业管理处 总经理下令组建物业接管验收小组 进行物业的接管验收 对接管验收的问题进行整改 钥匙移交 签收移交清单 移交管理用房，管理处进入物业 发展商提供《住宅使用说明书》和《质量保证书》 管理处与政府相关部门协调关系，申报成立、开通相关设施使用 开始进入正式管理 第 1 页第 1 页 物业接管标准作业规程 4.2 签订《物业管理合同》。 4.2.1 按照现行物业管理法规的规定，在房地产开发建设完毕后业 主委员会未成立前，发展商可以选择物业管理公司来接管已 建成通过竣工验收的物业。已成立业主委员会的小区/大厦 工业区，由业主管理委员会依照法规选择委托物业管理公司 接管物业。 4.2.2 委托接管物业，发展商/业主管理委员会应同选择的原意接 管的物业管理公司签订《物业管理合同书》。 4.2.3 在物业管理公司同发展商/业主委员会达成一致时，公司总 经理应当同托管方签订好正式的《物业管理合同》。 4.3 《物业管理合同》签订后，总经