快消业务员终端工作技能培训.pptxVIP

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“智”;你是不是给;推销新品终端死活不接受怎么办? 拜访终端的时候店老板借口总是不在怎么办? 终端店要赊销怎么办? 终端店索要促销投入超出合理范围怎么办? 竞品把终端签了专场怎么办? 遇上终端客诉、异议处理怎么办? ……;赢得终端我们需要 脱颖而出的工作技能;谨以此课程献给;“智”赢终端的4个模型;;服务破冰;销售理论的老掉牙原则;7招 快速建立客情;1. 进店打招呼,主动帮忙;2. 用熟人拉近距离;3. 用广宣品拉近距离;4. 询问客诉,回访服务质量拉近距离 ;5. 交朋友,处理客诉,警示不良品,警示异常价格;6. 强调我们是来服务的 ;7. 面对拒绝的老板,不要急于销售,关键是获得信任 ;;激发需求;销售不是乞讨: 你卖给店主的一定是他缺的产品。 不是你要卖,而是他店里需要买。;激发需求的5个方法;1. 缺某价格带产品,可选性不够 ;2. 缺高端形象产品;3. 从竞争角度,你店里需要我这个产品;4. 畅销品种销售机会最大化,成系列销售 ;5. 安全库存法分析,应该进这些产品;;利润故事;开门做生意,店老板最关心的是个“利”字,所以讲利润故事是最有效的推销方法之一。但如果你认为,讲利润故事就是出价减去进价算出利润那么简单,那就错了。利润故事这本账要真正做透,并不容易。;6个方法讲好利润故事;1. 投其所好讲利润故事;1. 投其所好讲利润故事;2. 看准讲利润故事的时间和对象;3. 多角度算透利润;4. 利润之外的利益 ;5. 我可以帮你提升利润 ;6. 让客户占点小便宜,他会觉得利润更高;;建立不赔钱 安全感 ;思考:终端店面对业务人员的推销,首先想到的是赚钱吗;——不完全是 更多店主关心的是你的产品,尤其是新品卖不卖得动?会不会赔钱?卖这个产品不会赔钱,有安全感,然后利润故事才能发挥更好的作用。 ;6个方法建立不赔钱的安全感;1. 进货量小,不压资金,吸引消费者,不妨少进一点试试看看;对于新开店推销新品(如鲜啤),最好首次订单不要下的太多 其一,降低店主的进货压力可以增加成交率 其二,首批货迅速消化会让店主觉得新品畅销 当第一次店主进货动销之后,第二次可以适当增加订单量,通过增加终端库存压力来提高店主主推意愿。 ;2. 鼓励试销,首批进货可以货物调换,零风险 ;3. 时间很充裕,而且我们公司推的新品一般都能推起来 ;4. 咱们利益是一致的,我必须帮您把货卖出去 ;5. 现在有政策,成本低风险小,早下手利润高 ;5. 现在有政策,成本低风险小,早下手利润高 ;6. 我们帮您做动销,咱们一起把货卖出去 ;6. 我们帮您做动销,咱们一起把货卖出去 ;;总结;最后希望各位同事能够对本课程内容消化吸收灵活运用,在市场上再创佳绩!;神圣的工作在每个人的日常事务里,理想的前途在于一点一滴做起。 创造性模仿不是人云亦云,而是超越和再创造。 逆境给人宝贵的磨练机会。只有经得起环境考验的人,才能算是真正的强者。22:4222:4222:42:4322:42:43 所谓天才,只不过是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。 强烈的欲望也是非常重要的。人需要有强大的动力才能在好的职业中获得成功。你必须在心中有非分之想,你必须尽力抓住那个机会。 患难可以试验一个人的品格,非常的境遇方才可以显出非常的气节;风平浪静的海面,所有的船只都可以并驱竞胜。命运的铁拳击中要害的时候,只有大勇大智的人才能够处之泰然。 不放过任何细节。9月-219月-219月-219月-21 惟一持久的竞争优势,就是比你的竞争对手学习得更快的能力。 把你的竞争对手视为对手而非敌人,将会更有益。 一旦做出决定就不要拖延。任何事情想到就去做!立即行动! 如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅,通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域。 我的宗旨一向是逐步稳健发展,既不要靠耸人听闻的利润,也不要在市场不景气时,突然有资金周转不灵的威胁。05-9月-2122:42:43 在艰难时期,企业要想获得生存下去的机会,唯一的办法就是保持一种始终面向外界的姿态。若想长期生存,仅有的途径就是要使人人竭尽全力,千方百计让下一代产品进入用户家中。 时间是一个伟大的作者,它会给每个人写出完美的结局来。 自始自终把人放在第一位,尊重员工是成功的关键。 让流程说话,流程是将说转化为做的惟一出路。9月-219月-2122:42:43 在一个崇高的目的支持下,不停地工作,即使慢,也一定会获得成功。 微软离破产永远只有18个月。 坚持是一种智慧,固执是一种死板。9月-219月-21 命运是一件很不可思议的东西。虽人各有志,但往往在实现理想时,会遭遇到许多困难,反而会使自己走向与志趣相反的路,而一举成功。 一个管理者如果不了解其下属的工作,那他就无法有效地管理他们。 人们所认识到的是成功者往往经历

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