物业前期介入应重点关注的几项工作.docxVIP

物业前期介入应重点关注的几项工作 物业前期介入应重点关注的几项工作 物业服务企业前期介入阶段的工作有别于物业前期咨询，此阶段更加注重项目施工现场 功能设施设备的合理安装及隐蔽工程的施工质量等，通过派驻现场工程人员与开发商、总包 单位、监理单位进行协调，使初期各项设计建设更加完善合理。这是保证开发商开发建设高 质量、高品质项目的重要辅助途径之一。具体来讲，物业服务企业要协助开发商从后期物业 管理角度进行现场工程优化，向甲方提供现场建议。 对前期介入阶段的物业顾问工作应重点关注： 一、合理选择配备现场介入人员 现场工作十分复杂，对于物业服务企业而言是一项经验型工作，所以对于现场派驻人员 的选择应掌握以下标准： 1．有丰富的物业工程管理经验，最好是了解将要顾问项目业态特点的人员； 2．有物业工程服务经验，了解客户需求，善于将施工与需求结合的人员； 3．有丰富的施工现场经验，能够保证自身安全； 4．专业比较全面，能独立完成工作并能与他人配合工作的人员。 二、保障后台的技术支持工作 物业现场顾问人员的派驻企业，作为后台技术支持的角色，需要与现场人员紧密配合， 特别是物业前期咨询公司和前期介入公司不是同一家的时候，两个公司还需要密切配合。作 为后台的技术支持部门应采取积极配合、技术支持的方式，对项目驻场人员发现的问题、发 展商反馈的问题，提出必要的建议供驻场人员参考，在需要的时候参与到现场工作