提案改善培训教材.pptxVIP

講師﹕魏建國日期﹕2003年7月21日提案改善教育訓練序 言 提案改善源于日本企業﹐日本從二次世界大戰后的廢墟中重建起來﹐并在短短二﹑三十年間﹐成為世界性超強的經濟大國。企業結合最高階層的經營者﹐管理干部及作業員從事經營管理與改善﹐產制物美價廉﹐加以效率高﹑成本低﹐產品競爭力強﹐給公司創造非厚的利潤。 現今我國企業經濟狀況﹐面臨新興國家的強烈競爭。我們要生存與繁榮﹐就必須突破現狀﹐沖越障礙﹐唯有提高生產力﹑提高自己的實力﹑提高競爭力才行。 目錄一、基本篇二、意識篇三、實施篇四、改善實戰技巧五、研討交流一﹑基本篇1﹑提案改善活動構筑對社會的貢獻公司經營政策業績的確保向下低減成本營業額成長延伸競爭改善創新提案改善活動的目的1.創造利益?運用改善的直接效果創造出利益?運用提案活動提升品質﹐降低成本?節省能源﹑人力優化﹑工程改善?創造出高附加值的利益2.能力開發利用時常保有問題意識﹐進而促進提案改善活動的實施﹐引導出提案改善者(個人能力)能力的提升3.構筑環境透過提案改善活動的實施創造出安全/安穩的工作環境強化公司經營體質創造企業永續發展2﹑提案改善活動的五個功能I.直接的功能1.作業方法的改善2.構筑安穩的工作埸所3.增進效能合理化4.成本低減/經費節省5.技朮改善/開發能力向上6.安全向上/保安防災7.品質向上/制品優化8.行政事務效率化II.教育的功能1.養成思考習慣2.保持問題意識3.養成工作意識4.加強成本意識5.提升自主管理能力開發創造利益強化公司經營體質創造企業永續發展III.人際關系的功能1.促進部屬與上司對話溝通2.擴大橫向連系3.促進部門間的合作關系IV.參與經營的功能1.提升參與意識2.達成企業與個人之一體感V.其他的功能1.職埸問題的明確化2.提升小集團活動的水准3.「提案改善」活動精神激勵、鞭策員工勤於思考、工作、學習、生活中的問題點激發員工潛能和進取心強化公司經營體質,創造企業永續發展,邁向更成功未來4﹑提案改善活動運作的特征(1)解決了自己工作中的問題點﹐再提出改善提案(2)由直屬上司審查(3)對實施提案給予獎勵1.塑造常常思考如何改善職埸風范2.產生對工作的成就感與充實感3.累積小改善而連結產生大效果1.迅速且公正審查2.可收集對職埸運作有用之情報3.達成對部屬教育之目的1.將提案成果(價值)明確化2.誘導出更好的提案5.提案型態提案以員工個人「日常」改善為主,由自己來發掘自身的問題改善要做了才算,改善案的提出須經歷: 改善的商談→改善的實施→改善的提出 (報告)二人以上之共同提案,參評時均以一件視之6.提案受理範圍 與制品、資材有關之提案 與生產、制造技術、加工工藝流程有關之提案 與品質管理、產品檢測有關之提案 與安全與衛生、生活與環境有關之提案 與業務上有關及其他有益之改善案7評審基準說明 凡經單位主管認可實施后之改善提案﹐其審查基准按項目比分綜合評定﹐并依最終得分給予相應獎勵。一、效果A 1-1 「效果A(經濟的)」之「節省金額」,包括: 1.人員精減 2.部品節省 3.工具節省 4.材料費降低 5.機械設備購入節省 6.降低工時二、「效果B」 2-1 「效果B」之「品質」依產品品質改善程度及品檢作業 方式加以評定; 2-2 「效果B」之「安全性」依作業環境的質量、疲勞程度、 安全隱患等予以評審。 2-3 「效果B」之「作業條件」依工作方法、標準化程度加 以判定。 2-4 「效果B」之「推廣度」視提案的利用程度及運用推廣 情況加以考量三、獨創性: 3-1 「獨創性」之「思考性」 視其改善前所做分析和 思考程度評定 3-2 「獨創性」之「創意性」 視改善案的提出是否引 用、參考他人構想(成果) 或獨創來判定。四、「著想性」依改善案的提出的著眼點難易於否而判定五、「努力度」視提案實施過程中,所需付出努力的程度而評定。二、意識篇 1.何謂改善1-1 「改善」字面的意思就是「把它改好 」1-2 改善就是改變方法、作法再放手不管 ─為使業務目的(任務)能以輕鬆、迅速且 安全又有效率地達成,而改變其手段、 方法1-3 以「目的 」與「手段 」之間的關係下定義: 「改善就是要更有效率地達成目的之手段的選擇、變更」 ?勉強:目的＞手段 ?浪費:目的＜手段 ?余欠:勉強與浪費的 混合存在 ?問題:目標與現狀的 關係(差異)1-4 把理所當然的事做成理所當然就是改善。?甚麼是改善善改 目的好改得更BBAA↓◎成本↑CC◎品質↑◎效率方法或手段↑◎安全性用最簡單的方法達到同樣目的的就是改善。改善的重點在於更加簡化手段、方法。?何為非改善提案重復案延伸案 ++重復及延伸提案未實施 +未實施、實施后沒有取得更好成效的提案無成效 +改善成效無任何證明資料之提案無資料 +公司已有制度、規定怎樣做，而未按要求做的提