房地产中高管理能力提升培训讲座 .pptxVIP

房地产行业系列管理课程房地产中高层管理能力提升修炼---主讲：闵新闻北京钧涵基业企业管理顾问有限公司 2013年6月昆明目录房地产中层角色定位成长房地产营销管理连锁标准房地产高绩绩效团队打造中层管理培训总结与测评第一眼你看到了什么？？小故事 大启示—你是在建大教堂吗？ 闵老师观点：战略决定定位格局决定结局../../../Users/Administrator/Desktop/云南中高层管理培训包/鹰的重生.flvC:\Users\Administrator\Desktop\../../../Users/Administrator/Desktop/云南中高层管理培训包/鹰的重生.flv云南中高层管理培训包../../../Users/Administrator/Desktop/云南中高层管理培训包/鹰的重生.flv\../../../Users/Administrator/Desktop/云南中高层管理培训包/鹰的重生.flv鹰的重生../../../Users/Administrator/Desktop/云南中高层管理培训包/鹰的重生.flv.flv培训公约：团队共创五步法1、内容介绍2、头脑风暴资料3、组织4、群组命名5、赋予群组的意义理解管理涵义管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以达到组织目标的过程。讨论：什么叫管理？管理职能：1、计划、2． 组织 、3． 领导、4． 控制管理对象：1、人力、2、物力 3、财务 、4、信息管理一门科学，又一种艺术理解领导和领导力太极拳的精髓在于“四两拨千金”，阿基米德曾经说过：“给我一个支点，和一个足够长的硬棒，我可以撬动地球！”那么作为我们的管理者，那个有效的支点在哪里呢？领导力就是带领团队向目标前进的影响力，领导者原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，已成为一种支持力和外围竞争能力。9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。主管的角色定位1.承上 承担单位职责 达成组织目标 执行上司的指示 2.启下 做好组织的管理 带领团队达成任务 使各项资源充分有效发挥3.平行间 协调 公关 专业人士与管理者的特质分析管理人员管人精非黑非白关注结果算乘法发散思维艺术概念灵活专业人士管事细非黑即白关心过程算加法收敛思维科学量化古板VS描述你心中所希望的部属?1.2.3.4. ……………描述你心中所希望的上司?1.2.3.4. ……………同级角色上级角色下级角色中高层主管的角色定位经营决策者计划组织者重点：想明白基层没有表达的意思监督执行者重点：内部客户、供应商重点：放大高层的意思主管的角色定位1.角色定位—下级角色替身职务代理人职责履行者学生报告人执行者主管的角色定位2.角色定位—同级角色1）角色定位：内部客户、供应商2）转变的难度 —在内部习惯于管与被管 —人人都重视自己的角色主管的角色定位3.角色定位—上级角色在下属面前有五大角色 管理者 领导者 绩效伙伴 变革者 教练重点：想明白基层没有讲明白的话。团队诠释一、民间流传欧美人打桥牌，打的是协同配合；日本人下围棋，下的是整体布局；中国人搓麻将，搓的是各自为阵； （顶住上家 卡死下家 看住对家 你就是大赢家）中国人斗地主，斗的是勾心斗角！团队诠释主管常常出现的情况：说起来，团队重要，做起来，都是自己重要；说起来，都想建设团队，做起来，都是别人的不是；各吹各的号，各唱各的调，名为一个团队，实为一盘散沙。团队诠释历史典故：刘邦成功与项羽的失败 两千多年前的楚汉相争，项羽勇猛无比，力大能拔树，然而最终得天下的，不是项羽，而是刘邦。因为刘邦网罗了很多人才，有三杰的韩信、张良和萧何，有宰狗的樊哙，赶车的夏侯婴，帮人做丧事的周勃，还有陈平、英布等，组成了一个人才济济的智囊团。但是项羽生性多疑，不能够任人唯贤，连一个范增都留不了，最后落得一个兵败身亡的下场。所以刘邦的胜