旅游者的个性.pptx

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第六章 旅游者的个性;辅导内容;本章学习要点 个性的概念 影响个性形成和发展的因素 个性倾向与旅游行为 自我状态的三副不同面孔 自我状态与旅游决策; 有这样一个小故事:一位老教授昔日培养的三个得意门生都是事业有成,一个在官场上春风得意,一个在商场上捷报频传,一个埋头做学问如今也苦尽甘来,成了学术明星。于是有人问老教授:你以为三人中哪个会更有出息? 老教授说:现在还看不出来。人生的较量有三个层次,最低层次是技巧的较量,其次是智慧的较量,他们现在正处于这一层次,而最高层次的较量则是人格的较量。;一、个性的概念 ;二、影响个性形成和发展的因素 ;第二节 个性特征与旅游行为 ;;;瑞士心理学家卡尔·容主张按照态度类型将人分成外倾型和内倾型两类。 美国心理学家普洛格将个性心理特征分为心理中心型与他人中心型,或安乐小康型与追新猎奇型 ; 普洛格的个性心理模型;心理中心型与他人中心型旅游者的行为特点 ;二、生活方式与旅游行为 ;● 享乐型旅行者 ● 梦想型旅行者 ● 经济型旅行者 ● 探险型旅行者 ● 担心型旅行者 ; 根据不同旅游者在生活方式方面表现出的开放程度,还可以把生活方式划分为:封闭型、半开放半封闭型、 开放型;1. 封闭型生活方式与旅游行为 2. 开放型生活方式与旅游行为 3. 半开放半封闭型生活方式与旅游行为 ;第三节 个性结构与旅游决策 ;卡特尔; 卡特尔的十六种人格因素特质: (A)乐群性, (B)聪慧性, (C)情绪稳定性, (E)好强性, (F)兴奋性, (G)有恒性, (H)敢为性, (I)敏感性, (L)怀疑性, (M)幻想性, (N)世故性, (O)忧虑性, (Q1)激进性, (Q2)独立性, (Q3)自律性, (Q4)紧张性。;一、自我状态的三副不同面孔 ;二、自我状态与旅游决策 ;旅游工作者了解个性结构中的三个“自我”是十分必要的。从旅游促销的角度讲,旅游促销广告宣传表面上是针对旅游者或潜在旅游者个人,但实际上应该针对人的三种自我状态同时做工作。要想让人们去旅游,就要??旅游者或潜在旅游者内心中的 “儿童自我”动心,“家长自我”放心,“成人自我”省心。 ;思考与练习;See you next time

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