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- 2021-09-15 发布于湖北
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毕业设计(论文、作业)
上海交运公司供应商质量问题的探析
目 录
内容摘要和关键词 ……………………………………………………………………Ⅰ
Abstract and Key words ……………………………………………………………Ⅱ
文献综述 ……………………………………………………………………………… Ⅲ
一、绪论………………………………………………………………………………… 1
(一)供应商的质量问题及研究内容………………………………………………… 1
(二)交运公司的介绍………………………………………………………………… 1
二、质量的基本概念…………………………………………………………………… 1
(一)质量的定义……………………………………………………………………… 1
(二)质量管理的定义………………………………………………………………… 2
(三)质量管理体系模式……………………………………………………………… 2
三、交运公司质量现状的调查………………………………………………………… 3
(一)供应商的现场质量体系审核…………………………………………………… 3
(二)供应商的质量水平考核………………………………………………………… 4
四、交运公司供应商的质量改进……………………………………………………… 4
(一)8D 的改进方法…………………………………………………………………… 4
1. 头脑风暴法……………………………………………………………………… 5
2. 鱼骨图…………………………………………………………………………… 6
(二)8D 方法的应用………………………………………………………………… 6
1. 供应商的质量体系改进………………………………………………………… 7
2 . 供应商的过程质量改进………………………………………………………… 7
五、质量问题的预防…………………………………………………………………… 8
(一)交运公司供应商的质量绩效指标管理………………………………………… 8
(二)SPC-统计过程控制……………………………………………………………… 8
(三)FMEA-失效模式影响分析………………………………………………………… 9
六、交运公司对供应商质量控制的不足………………………………………………
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