标杆地产企业新员工必备销售知识.pptx

销售部新员工入职培训;1、买受人取得房地产权证后，对房屋占用范围内的土地享有使用权而不是所有权;2、不同性质的用地土地使用权出让的最高年限是多少？;3、什么是期房和现房？;4、购房时如何区分定金和订金？;5、认购书和商品房买卖合同关系？; 认购书在具备一定条件时还可以转化为商品房买卖合同。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第五条规定，商品房的认购、订购、预订等协议具备《商品房销售管理办法》第十六条规定的商品???买卖合同的主要内容，并且出卖人已经按照约定收受购房款的，该协议应当认定为商品房买卖合同。 ;6、商品房预售合同登记备案手续的性质和作用是什么？;7、预售的商品房按什么面积计价销售？分摊的公用建筑面积是否另行计价？;8、什么是房屋的套内建筑面积？;9、什么是前期物业管理？;10、在计算物业管理费时，计费面积以什么为准？;11、房屋没入住需要交物业管理费吗？;12、已经抵押的商品房可以销售吗？;13、常见的住房贷款的方式有哪些？有什么主要区别？如何选择贷款方式?;公积金贷款利率低,但对发放贷款对象有限制,只有按规定实行了住房公积金制度的职工在购买普通住房时才能申请公积金贷款，且贷款手续繁多、流程复杂，贷款最高额度有限制。目前广州住房公积金贷款个人最高额度为25万元，申请人为两个或两个以上的最高额度为50万元。;商业贷款、公积金贷款和公积金组合贷款所需要的条件、额度、期限、利率（见附件） ;14、购房贷款常见的还贷方式有哪几种？有什么主要区别？如何选择还贷方式? ;15、商品房买卖合同明确的主要内容：;在销售过程中涉及签约需注意的问题解答;1、外籍人士购房委托他人签署合同须提供什么资料？;2、未成年人单独购房须提供资料：;3、未成年人和法定监护人联名购房须提供什么证件？如何签署？ ;5、身份证过期客户须提供什么资料签署合同？;6、合同原件及复印件的领取问题及按揭发票的领取问题;7、合同条款是否可以在签约时协商、增加和删减？;8、换房：（1）换房的办理地点： 原则上在售楼部 （2）何种情况收取手续费：经请示领导同意换房后，原则上非直系亲属须收取9、销售“样板房”签署认购书时的一定要在认购书上注明 交楼 时间10、减名、转名需 业主本人 及 受让人、??减名人 亲自到场；非直系亲属转名需收手续费； 11、企业购房须提供：营业执照、企业机构代码证和法定代表人身份证并加盖公章；如不是法定代表人签署合同单位须出具加盖公章委托书。;12、签署合同后客户为什么不可以马上取走合同？答：因合同签署后一式四份须送房管局办理登记备案手续。13、按揭付款的客户何时取合同，为什么？答：按揭付款方式客户不可以取合同原件，业主合同原件须送银行办理抵押贷款手续。14、一次性、分期付款的客户何时可以取合同、如何领取？答：一次性、分期付款的客户在合同备案手续办理完毕，我司从房管局领取后，业主本人凭身份证可领取原件。;15、合同备案约需多长时间？答：一般情况一到一个半月可备案完毕。16、客户提取公积金我司可提供什么资料？答：一次性、分期付款客户可到我司取合同原件，按揭付款客户可到我司复印加盖我司公章的合同。17、客户交楼款，刷卡可否将款项刷到监控帐户？答：不可以，刷卡只能将楼款刷到公司的帐户。18、委托他人办理合同签署的：委托人和被委托人身份证及公证后的委托书（按揭手续不能委托办理）；19、客户购买现房的在楼宇认购书书上注明按“买受人同意按现状收楼”; 谢谢！