杨庄派出所户籍室十佳窗口先进材料.docVIP

杨庄派出所户籍室十佳窗口先进材料 全心全意为人民 ——杨庄派出所户籍室申报“十佳窗口单位”先进材料 舞钢市共公安局杨庄派出所是一个具有多年光荣传统的战斗集体，现有民警5人，其中党员5人。几年来，舞钢市公安局杨庄派出所户籍室在上级公安机关的业务指导下，全所民警在所长的领导下，牢固树立“人民公安为人民”宗旨意识，努力践行“三个代表”重要思想，紧紧围绕“为人民群众服务、为经济建设服务、为公安工作服务”理念，不断加强队伍建设，规范工作流程，完善制度建设，创新服务方式，全力打造“以民为本，关注民生”规范服务窗口单位。严格按照依法治国，依法行政和建设社会主义政治文明的要求，不断适应新形势，采取新举措，取得了一定的成绩，各项工作在全局名列前茅.2004至2011年度每年都被平顶山公安局评为文明户籍室;2009年度该所户籍内勤王红霞被河南省公安厅评为河南省优秀户籍内勤;2011年度该所户籍内勤王红霞又被河南省公安厅、河南省妇联评为河南省百名优秀女民警，得到了广大干群的一致好评。 派出所是公安机关联系群众，服务群众的重要“窗口”，户籍室在派出所服务群众方面又起着至关重要的作用，为更好的做好户籍管理工作，按照上级要求，根据所内实际情况，杨庄派出所户籍室根据本所实际情况作了大量工作，取得了一定的成绩，现将所内户政服务群众工作情况汇报如下: 一、强化班子服务意识，做好服务表率。 为了适应新形势需要，提供良好的服务环境，杨庄派出所班子首先从思想上认识到:要实现公安派出所户籍窗口管理工作和队伍建设水平整体升位，必须牢固树立大局意识、服务意识;必须打牢“立警为公，执法为民”全心全意为人民服务的民生理念。组织全所民警开展理念教育和“查、找、改”及“民警进万家”等活动，进一步打牢全所民警“立警为公，执法为民”全心全意服务民生的思想根基。 来窗口办理业务的群众性格多样、素养不一，虽然通情达理者居多，但也不乏心急气盛、不明事理之人。做为窗口服务人员，对待大多数群众只要语言规范、态度和蔼就能够获得群众的满意。杨庄派出所户籍室坚持做到来有应声、走有送声、工作中有微笑声，坚决杜绝“脸难看、事难办、门难进”现象，不摆花架子，真抓实干，并经常向社会各界征集意见和建议，关注工作中遇到的热点、难点问题，及时采取相应措施解决实际问题，主动开展上门服务，开辟绿色通道。同时完善窗口服务单位便民服务工作，进行全方位检查督促，广泛征求百姓意见，调整服务方式和服务 二、创新工作方式，全面提升综合服务效能。 作为服务型窗口单位，必须适应经济发展新形势的需要，必须改变传统思想观念，创新工作方式，在提升服务效能上下功夫，才能取得好的效果。