模块一劳动关系管理概述.pptx

新世纪高职高专人力资源管理类课程规划教材劳动关系管理新世纪高职高专教材编审委员会 组编主编 王国存目 录项目一 劳动关系项目二 劳动关系管理理论项目三 劳动关系管理专员岗位认识项目一 劳动关系 学习目标知识目标 1.理解劳动关系的含义， 2.了解劳动关系的环境和类型 3.理解劳动关系管理理论能力目标 1．区分劳动关系与劳务关系的法律意义 2．掌握劳动关系管理制度 3.了解劳动关系管理专员岗位职责任务一 认识劳动关系 劳动关系是人们为实现生产劳动过程而形成的一种社会关系，是人类社会活动中最基本的社会关系。 在企业的劳动关系管理中，广义的劳动关系是指企业、经营管理者、职工以及职工组织（工会、职工代表大会等）之间在企业的生产经营活动中形成的各种权、责、利关系，主要包括：企业与职工之间的关系；企业与职工组织之间的关系；经营管理者与职工的关系；经营管理者与职工组织之间的关系；职工与职工组织之间的关系；等等。任务一 认识劳动关系 狭义的劳动关系是指用人单位与职工及其组织依据劳动法律法规形成和调整的劳动法律关系，也就是劳动法律关系。它包含：1、劳动关系的目的。劳动关系是与生产劳动过程相联系并在生产劳动过程中形成的，实现生产劳动过程是劳动关系的直接目的。2、劳动关系的主体。劳动关系是以劳动者和劳动力使用者为基本主体构成的，但在实现生产劳动过程中，也包括相关的社会组织：政府、作为劳动者利益代表的工会组织以及作为利益代表的雇主组织。3、劳动关系的性质。劳动关系的基本性质是社会经济关系，劳动关系是以经济关系作为基本构成的社会关系。任务一 认识劳动关系 近些年对于劳动关系管理的研究与实践不仅仅围绕劳资关系以及工会、用人单位、政府的领域以及劳动合同，已扩大到员工满意度、工作认同、工作参与度、职业安全与健康、就业歧视、工作保障等柔性化员工关系管理，特别是信息化、全球化的影响，知识型员工的增加，不同国籍及地区的雇员流动，都为新时期的劳动关系管理研究的对象和内容提出了挑战。任务二 认识劳动关系的环境 劳动关系的环境，主要是指能够对劳动关系系统产生影响的各种因素。 一、劳动关系的内外部环境认识 就外部环境而言，一国的经济体制、政治体制、法律制度、经济发展状况、技术发展水平、社会文化以及价值观念等因素都会对劳动关系产生不同程度的影响。内部环境中，组织的发展战略、组织结构、人员状况、生命周期、管理方式、规章制度、工会、非正式组织、组织文化以及组织变革等都是影响劳动关系的重要因素。劳动关系的外部环境因素，是组织不可控制因素或者间接可控制因素。而劳动关系的内部环境因素，则属于组织的直接可控制因素。研究劳动关系，要将它置放在特定的外部环境之中加以考察，才有可能得到有意义的结果。同时，对外部环境的全面分析，有利于劳动关系系统分析的准确定位，从而有利于把握和揭示劳动关系系统的内在本质和发展规律。任务二 认识劳动关系的环境 二、劳动关系的新特点 台湾学者黄越钦教授把21世纪劳动关系与劳动法的发展趋势，概括为以下四个方面： 1.扬弃意识形态枷锁，进入环境本位的新时代。 2.未来之劳动关系将以社会安全体系为基础。 3.经贸全球化强烈冲击劳动市场。 4.资讯化造成结构性的影响。任务二 认识劳动关系的环境 三、我国劳动关系的新特点和新趋势 我国经过改革开放，三十年发展时期，空前的经济社会变革使劳动关系出现了一系列新变化，新特点。 1.劳动关系主体双方明晰化、契约化。 2.劳动关系多样化、复杂化。 3.劳动者权益保障意识增强，不少企业劳动关系管理欠规范，劳动争议增多。任务三 认识劳动关系的类型 一、按劳动关系双方利益关系的性质及利益关系处理原则分类 分为：利益冲突型、利益协调型、利益一体型。 1.利益冲突型：18世纪中叶开始，劳资关系紧张，工人们为了自身的生存权利，要求政府颁布法律限制日工作长度，改善劳动条件。这段时期，劳资双方利益根本对立，形成尖锐的阶级对抗和劳资冲突。 2.利益协调型：科技进步使人力资本在生产经营中的贡献率越来越强，管理方意识到，如果没有劳资双方的合作，生产经营无法顺利进行。劳动者也意识到，采取合作的态度，才能使企业效益提高，自身待遇有所提高。现代工业化国家强调劳资双方在利益差别基础上的合作，主张通过正式制度规范双方权利和义务，通过平等协商和谈判保障各方利益，稳定劳动关系，改善企业人力资源管理，提出“体面劳动”，强调劳动管理人性化，逐步向合作协调的劳动关系发展。 3.利益一体型：主要表现为劳资利益一体化，比如：全体职工共同出资或参与出资组建的合作型企业，职工不仅仅是雇佣劳动者也是企业的股东，既是劳方也是资方，形成了劳资一体化。任务三 认识劳动关系的类型 二、按人力资本及人才类型，企业实行劳动关系差异化管理 人力资本以及人力资源管