现代企业质量管理体系研讨.pptxVIP

本资料来源; 质量管理体系;3; 实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。 ;5; 要注意以下要点的理解： 关于“固有特性” “特性”指可区分的特性。“固有的”就是指事物中本来就有的。 关于“要求” 要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。 ;7; 在现代企业管理中,ISO9001:2000质量管理体系是企业普遍采用的质量管理体系. I SO9001:2000标准是由ISO(国际标准化组织)TC176制定的质量管理系列标准之一. 　　 ;9; 体系是一组要素，该组要素包括五个方面：组织、资源、过程、程序、监测。 上述五个要素相互组合，构成了一个完整的质量管理体系。对质量管理体系来讲，这五个要素缺一不可。质量管理体系的策划、建立、实施、保持和改进，实际上就是在识别、确定和管理这五个方面的要求。; 二. 过程方法 过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理，对系统中的单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行优化，进而更高效地得到期望的结果。 ;12; 通过利用资源和实施管理，将输入转化为输出的一组活动，可以视