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人才流失是企业致命的伤痛 2006 — 11— 14 “组织应把知识工作者看作是‘资产’ ,而不是‘成本 ，并给予相应的待遇” , （德鲁克）人 力资源已逐渐成为组织发展的“第一要素” .降低员工流失率，保留企业核心员工是让企业 领导者焦头烂额的事情。 合理的流失率有利于企业保持活力， 但如果流失率过高， 企业将蒙 受巨大的损失。 人才流失给企业带来多少损失？ 面对人才流失 ,大多数企业认为现在人才市场供大于求， 认为走了一个旧的 ,能招来一个新的， 并不影响什么。其实，他们都小看了人才流失给企业带来的损失。 那么，人才流失给企业 带来的损失到底有多大 ?据了解某国有化工公司。 该公司现有员工 1200 人 （其中专业技术人 员 310 人 )，从 1999 年开始 ,每年均有优秀的专业技术人员离开公司，另谋高就，截止 2003 年累计人才流失 97 人 . 人才流失给企业带来的损失主要有直接损失和间接损失。 直接损失主要包括人才成本、人才重置成本和无形资产损失等损失。 1、人才成本 人才成本是指人才在成长期内公司为其付出的人工成本、 培训费用等各项成本 之和。一般来说 ,人才的成长期因企业的情况不同而有所不同。但值得注意的是，在人才成 长期内，企业主要是成本投入，回报率几乎为零。如果离职员工工作年限小于人才成长期 , 企业基本上只是成本投入，而得不到回报。如上表所示，在该公司内，由于科技含量加高， 人才成长期相对较长，平均为 5 年；同时离职员工工作年限均小于人才成长期，也就是说， 对于这些专业技术人员，该公司只有投入 ,他们的流失造成公司人才成本损失共 1812。2 万 元。 2 、人才重置成本 人才流失后， 为了企业的生产需要招聘新人，重新投入成本培养人才，该 成本即为人才重置成本 .人才重置成本一般高于原来损失的人才成本 ,该公司又将投入 2049 万元的人才重置成本。 3 、无形资产损失 2001 年该公司某技术骨干离职时，带走的科技成果造成公司无形资产损 失 385 万元。 2003 年某科研小组 5 人全部被竞争对手挖走，同时带走了一项专利，无形资 产损失 1721 万元。 以上人才成本、 人才重置成本、 无形资产损失等三项直接损失共计 5967.2 万元，相当于 2003 年全年利润总额（ 6003 。4 万元）。 间接损失主要包括可计算的间接损失和不可计算的间接损失 . 1、可计算的间接损失 . 由于竞争对手掌握并运用了该项专利技术 ,开发出的新产品很快抢占了市场，使得该公司市 场份额缩水、举步维艰，与 2003 年相比， 2004 年第一季度销售收入下滑了 31%，利润下降 了 37 ％. 2 、不可计算的间接损失。 人才流失对现有员工带来心理造成很大冲击，使得该公司现有员工人心浮动 ,工作热情相对 下降， 工作效率大幅度降低。 人才流失给公司形象带来了许多负面影响， 公司的被认可程度 下降 ,使得该公司在人才招聘会上，很少有人问津。通过对该公司人才流失的影响分析，我 们不得不承认人才流失给企业带来的巨大的直接损失和间接损失 .人才流失给企业带来的损 失已经成为不可回避和急待解决的现实问题。 员工离职的原因 ?人才流失的原因很多，归纳起来可以分成七大类别 : 1)人格特征； 2 ）任