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管理的组织职能;本章主要内容;一. 组织的作用;二. 组织的基本原则;1. 分工;分工的优点及必要性;分工的优缺点;克服分工缺点的尝试;分工的原则;2. 控制幅度;控制幅度的概念;控制幅度过宽过窄的缺点;控制幅度的定量方法;控制幅度的定性分析方法;小组多大合适;3 统一指挥;统一指挥的含义;4.责任与权力;权力的来源;管理者的责任;5. 授权;授权的必要性;授权的优缺点;授权的影响因素;授权的六个层次; 决策阶梯;用人的名言;如何用人;6. 执行与监督分离;执行与监督分离(续);三. 组织结构;1.直线制;直线制;3.直线职能制;4.事业部制;事业部产生的原因;事业部的分部方法;事业部的优点;事业部制的缺点;如何有效地实行事业部制;5项目小组 ;6. 矩阵结构;7.委员会;对委员会的批评;委员会的优缺点;如何发挥委员会的作用;四 部门区分方法;五. 人员选拔;1. 用人唯亲;按资历提升;人生负债与收益曲线;人生自我安慰第一定律;2. 用人唯贤;按业绩提升;按能力提升;3. 如何用好人;本章讨论题;本章讨论题(续)
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