TS16949标准宣贯手册.pdfVIP

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  • 2021-09-15 发布于重庆
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ISO/TS16949 标准宣贯手册 ISO/TS16949 技术规范宣贯资料 1、什么是 ISO9000标准: ISO9000标准是国际标准化组织( ISO)制定和发布的质量管理和质量保证系列标准, 总结了当代世界质量管理领域的成功经验, 应用当前先进的管理理论, 以简单明确的标准 的形式向世界推荐了一套实用的管理方法模式。 2 、什么是 ISO/TS16949 技术规范: SO/TS16949 技术规范是国际汽车特别工作组( IATF)以及国际标准化组织质量管理 和质量保证技术委员会( ISO/TC176),为适应汽车工业全球采购的需要,减少零部件及材 料供应商为满足各国质量体系要求而多次认证的负担, 减低采购成本, 而在 ISO9000质量 管理体系标准的基础上, 制定出的技术规范 (Technical Specification ),它的全名是 “质 量体系—汽车供应商质量管理体系要求” 。 3 、ISO/TS16949 技术规范的基本要求: ISO/TS16949 技术规范结合了各个国家汽车行业的质量管理要求: QS-9000 (美国)、 VDA6.1 (德国)、EAQF94(法国)、AVSQ95(意大利)等。它规定了汽车供应商的质量体系 要求,用于汽车相关产品零部件的设计 / 开发、生产、安装和服务,适用于全球汽车行业, 目的在建立一个美国、 欧洲及全球范围内都可以接受的单一质量管理体系标准和认证注册 方案,避免供方执行多重质量体系标准和重复认证注册的困扰。 4 、ISO/TS16949 的主要内容: ISO/TS16949 是 ISO9000标准在汽车厂商供应链的深入,结合该行业的特点,整合了 相关的多个标准, 赋予了更多新的内容。 它主要增加的内容有 MSA(测量系统分析)、PPAP (生产件批准程序)、SPC (统计过程控制)、FMEA(失效模式与后果分析)、APQPCP(产 品质量先期策划及控制计划) 。 5 、ISO/TS16949 的目标: 在企业和供应商中持续不断的改进:包括质量改进、生产力改进,从而使成本降 低; 强调缺点的预防:采用 SPC 技术及防错措施,预防不合格的发生, “第一次就做 好”是最经济的质量成本; 减少变差和浪费:确保存货周转及最低库存量,强调质量成本,控制非质量的额 外成本(如等待时间,过多搬运等) ; 注重过程:不仅要对过程结果进行管理,更强调对过程本身进行控制,从而有效 地使用资源,降低成本,缩短周期。 注重客户期望:各种技术标准仅能作为合格与不合格的判据,但并不是合格产品 就能产生效益,只有让用户完全满意的产品才能被顾客接收,才能创造价值。因 此,质量的最终标准是用户完全满意,用户满意是实现质量的最好途径。 6、ISO/TS16949与 ISO9000标准在要求上的区别 : ISO/TS16949标准 增加了如下部分内容: 业务计划 (公司经营计划—分长期和短期) 。 明确顾客满意、趋势和指示,基准等; 失效模式和效果分析; 过程能力分析; 生产件批准; 测量系统分析; 供方交付能力的监控; 持续改进; 防错。 更关注职业安全和环境要求 7、什么是生产件批准程序( PPAP): 生产件批准程序为一种实用技术,其目的是在第一批产品发运前,通过产品核准承认 的手续,确定本公司是否已经了解顾客的所有要求,过程是否具有潜在能力,以保证批量 生产的产品满足顾客的要求。 8、 生产件批准的目的

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