第三讲竞争情报搜集与整理..pptVIP

主讲：刘 冰 天津师范大学管理学院信息资源管理系 ;第三讲 竞争情报搜集与整理;;儿童拼图;　　做情报工作就是寻找细节和逻辑关系中的必然性，去进行推理与分析。 也许在别人看来一钱不值的消息，在我们这儿能起到关键的作用。 ——— 电视剧《悬崖》15集的台词;企业竞争情报源;自然界 人类社会 思维;● 信息发送者： 也称信息传递者或信息生产者（Sender, 简称 S ）。它是信息初始来源，是信息传递链上初始环节。;● 符号体系： 是信息传递与交流时依附的载体。它包括语言、文字、手势、表情、信物、计算机语言等，同时还包括这些符号体系内部各符号元素之间互相联系与组织的方式及规则。;● 社会信息流是一种普遍存在的社会信息现象，是信 息从生产者 S，经过或不经过其他社会环节，最终 转移到利用者R的流动过程。;★　因此，信息的传播除了 S 和 R 的直接交流外，其余均需有信息栈的参与。;★　由于信息交流具有时间和空间两个方面，可以根据信息栈 W 的功能特征将其分为时间栈和空间栈。; 竞争情报源是竞争情报生成端（产出平台）或发送端（流通平台）的总称。;竞争情报源特点;竞争情报源分类;记录型竞争情报源和非记录型竞争情报源;记录型竞争情报源的主要构成;◎ 记录型竞争情报源的特点;★　易用性：利用记录型情报源不受时空的局限，利用过程也比较从容。用户可根据个人需要随意选择自己感兴趣的内容，决定自己利用信息的时间、地点和方式，遇到问题可以有充分的时间反复思考、并可对其他文献进行补充印证。;★　时滞性：由于记录型情报生产需要花费一定时间，因而出现了信息时滞问题。信息时滞过长将导致信息内容老化过时，丧失其作为信息源的使用价值。;非记录型竞争情报源 ;◎ 非记录型信息源的特点;公开情报源、半公开情报源和非公开情报源; 大多数情况下，竞争情报信息源发出的信息并不能直接作为竞争情报使用，只有经过加工处理和分析综合才能成为接收者需要的竞争情报，而且在很多情况下接收者需要借助中介才能获得信息源的信息。 根据这一特点，可将竞争情报信息源分为??手竞争情报信息源和二手竞争情报源。;一手竞争情报源;● 企业内部;二手竞争情报源;● 图书馆与文献机构;网络竞争情报源;网络竞争情报源的主要特点;主要网络竞争情报源;数据库分类;各类在线数据库的主要特征;;;中国汽车工业协会- / 中国食品工业协会- / 中国船舶工业行业协会- / 中国仪器仪表行业协会- / 中国对外服务工作行业协会- / 中国洗涤用品工业协会- 中国化学纤维工业协会- / 中国家用纺织品行业协会- :/// 中国饲料工业协会- / 中国电子视像行业协会- 中国煤炭工业协会- :/// 中国轴承工业协会- / 中国电池工业协会- 中国粮食行业协会- 中国毛纺织行业协会- 中国棉纺织行业协会- 中国塑料加工工业协会- 中国针织工业协会- 中国皮革工业协会- 中国陶瓷工业协会- 中国印染行业协会- 中国教学仪器设备行业协会- ……;;;本讲结束！ 谢谢！