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手信文化营销策略研究 【内容摘要】“阳江手信”是阳江市近几年发展非常迅速的一个以传播阳江文化、销售阳江特色产品的公司。该公司通过借助阳江市旅游产业的飞速发展带动阳江本地产品销售市场广开的机遇实施文化营销策略，迅速占领市场。本文对该公司实施文化营销策略作了简单分析，并提出了三点建议，希望能为阳江手信文化营销策略提供有益借鉴。 【关键词】阳江手信;文化营销;品牌标识 阳江手信文化传播有限公司(以下简称手信公司)是一家以传播阳江本土文化、销售阳江特色优质产品的公司。“阳江手信”这一商标是于2009年由阳江鸿丰实业有限公司(五金刀剪生产商)注册，并推出了“阳江手信”系列产品。该公司于2010年选送的“阳江手信”获旅游用品类金奖。2012年，阳江鸿丰实业有限公司和阳江六家企业结成联盟，成立了阳江手信文化传播有限公司，专门用以研发设计、销售阳江特色优质产品，包括阳江五金刀剪、海洋特产、阳江风味食品、民俗工艺品等。公司产品以传播阳江本土文化为旗帜，以“手信传情”为口号，以阳江特色产业为平台，统一包装，从而宣传、塑造和提升阳江形象，增强阳江文化的渗透力和影响力。手信公司的产品不仅仅是当作特产或礼品，更是独具魅力的阳江文化与热情好客，勇于创新人文精神。 一、手信公司文化营销的内涵简析 在古典品牌理论阶段，SidneyLevy(美国，1955)提出了，品牌应当注重去开发一种个性价值，建立品牌形象。这个概念为当今的文化营销奠定了基础。后来，越来越多的学者尝试把“文化”因素结合市场营销观念进行研究与实践。如PaulA?Herbig(保罗A?赫比)在《HandbookofCross－cul-turalMarketing》(《跨文化市场营销》)一书中罗列了近500个不同实例，用以说明不同地区不同文化对营销的重要影响。他还结合4PS策略，分析了跨文化营销策略。21世纪是世界经济和文化融合的时代，经济和文化就是两只无形的手，双向推进实现一体化，这是世界的潮流。关于文化营销的定义，众学者有不同的观点。简单来说，它是一种在传统营销理论基础上，有意识通过以某“独特的核心价值观”为手段，从而达成企业经营目标的一种战略性营销活动。或说，它是以“文化需求”为出发点，“传播核心文化”为手段的一种营销理念。文化营销可从外延及内在两个方面去阐述，外延上，可包括品牌或产品命名、公司与产品商标、产品设计及造型与包装、营销与传播广告等，内在中，包括对营销活动的价值评判、审美评价和道德评价等。企业实施文化营销时，应当积极分析和识别依托环境的文化特点，才能借助于文化因素去主动影响消费者需求。并且，在制定营销策略及开展营销活动时还要主动适应当地市场的文化环境，做到和谐统一。经过调研，笔者发现手信公司采用的营销战略就是文化营销。即该公司将阳江本土文化有机结合阳江特色产品进行产品营销。在这营销过程中，产品只是营销的载体，阳江本土文化传播才是内涵。阳江特色产品应当同时满足消费者物质需求和精神上的双需求，特别要注意给消费者以文化上的享受。笔者认为，手信公司已经和正在通过积极深入挖掘阳江本土特色产品的文化元素，在产品研究开发、品牌命名和包装、广告设计和发布等方面体现了阳江五金刀剪特色，显现出阳江海的气息，呈现了阳江原味的民间食品味道，较好地将阳江文化元素揉进产品的外延和内在中，并能借力“多样文化传播方式”的东风，引导和影响产品目标消费者的需求，成功地将对产品的物质需求上升到对阳江本土文化的精神需求，从而实现公司的营销目标。 二、阳江手信公司实施文化营销的必要性分析 (一)文化营销能提高该公司产品附加值，实现差异化营销。一直以来，阳江本土产品种类繁多，但没有形成系统性开发。五金刀剪行业里，竞争激烈，技术含量和附加值不高，总产值虽然大，企业虽然众多，但有影响力的比较少;当前看来，阳江的海洋产品的特点在于低技术含量且初级加工品居多，没有一个大的海洋产品品牌，众多小品牌差异化非常不明显。而市场竞争却很激烈，导致各个厂家靠价格战去抢占市场;炒米饼、豆豉等特色食品在很长一段时间内都是产品单一、口味简单，卖者众多。手信公司如果不能找到一条正确的营销之路，就会泯然众人。如果能够引入独特的阳江本土文化元素进行营销，在产品品牌中注入阳江文化与历史，使之走差异化，彰显个性品牌，就能克服同质化的低价竞争。并且可以通过增加其文化附加值的办法来提高售价，获得文化元素带来的超额利润。 (二)文化营销能突出本土产品品牌个性，强化品牌形象。“重生产轻营销”是阳江本土产品一贯以来的不良做法，优秀的产品卖不出好价钱的局面一直存在。究其原因，在于大多数产品要么没品牌，要么有品牌轻推广，有品牌无个性，有品牌无内涵，无法给消费者留下深刻印象，则在群众中形成不了