纠正预防措施控制程序.pdfVIP

公司 文 件 编 号 QS/TSB 21401—2002 标 题 纠正、预防措施控制程序 版 本 第一版 页 码 第1页 共3页 ⒈目的: 体系和提高产品质量。 ⒉范围: 适用于各部门采取实施、验证纠正和预防措施的控制。 ⒊职责: 3·1 和预防措施的制定、检查、跟踪验证。 3·2 生产部负责产品质量不合格（潜在不合格）的处理、跟踪、验证工作。 3·3 各部门、工段负责本部门所采取的纠正和预防措施的实施。 ⒋工作程序: 4·1 纠正措施信息收集 4·1·1 纠正措施信息收集和分析: ①业务部经理负责收集客户投诉信息、产品退货信息，作好相应记录并把信息反馈至全 质办; ②生产部经理负责收集进货检验、工序检验、 记录反馈至管理者代表; ③管理者代表负责收集质量体系审核时的不合格信息，并作好记录; ;