05第五章非寿险定价 .pptxVIP

第五章非 寿 险 定 价;第五章 非寿险定价 ;5.1.1 基本概念 5.1.2 费率厘定的基本方法 5.1.3 数据的一致性要求 5.1.4 最终赔款的预测和趋势分析;5.1.1 基本概念;风险单位（exposure unit）：一次事故可能造成的最大损失范围中保险公司所承担的责任。 它是费率厘定的基本单位，不同的保险项目有不同的风险单位。 如：汽车险中，风险单位常取为“一个车年” 。1辆保险期为12个月的投保车辆是1个车年。1份为3辆汽车提供6个月保险的保单包含了1.5个车年。 风险单位数：一个风险的规模大小。 如：一???1年期保单承保了200辆汽车组成的车队，则该保单的风险单位数 200个车年。;承保风险（written exposures）：在一定时期内所签保单的所有风险单位数量。 承担风险/到期风险（earned exposures）：在一定时期内实际承担责任的风险单位数量。 有效风险（in-force exposures）：在一个给定时刻的风险单位数量。 如：7月1日承保的一份1年期保单，从7月1日到12月31日承保风险为1，承担风险为0.5，而在12月31日有效风险为1。;上表为4份保险期限均为12个月的1辆车的汽车保险单，4份保单的生效日期不同。 注意：有效风险不管剩余期限的长度，把每份到2011年1月1日依然有效的、以12个月为期限的保单计为一个完整的车年。;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:12:4922:12:4922:127/19/2021 10:12:49 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:12:4922:12Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。22:12:4922:12:4922:12Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2122:12:4922:12:49July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 202110:12:49 下午22:12:49七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2110:12 下午七月-2122:12July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 22:12:4922:12:4919 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:12:49 下午10:12 下午22:12:49七月-21 ;赔款/赔付额（losses）：保险人根据保单条款支付给被保险人的金额。 已决赔款：保险公司已支付给索赔人的赔款。 未决赔款：保险事故已经发生，但由于各种原因（如报案延迟或理赔延迟），保险公司尚未支付给被保险人的赔款。表现为未决赔款准备金的形式。 理赔费用（loss adjustment expenses） 直接理赔费用：与特定索赔直接相联系的费用，如：察勘费、辩护费等。 间接理赔费用；与特定索赔不直接相联系的费用，如：理赔部门管理人员的薪资。;索赔（claim）： 被保险人或受害的第三者根据保险合同的规定提出的赔付要求。提出索赔的个体称为索赔人（claimant）。 事故日期（accident date）：引起索赔的事故发生日期。 报告日期（report date）：保险人收到索赔报告的日期。（报告延迟、理算延迟、结案延迟） 如：2008的12月25日发生保险事故，被保险人在2009年1月5日提出索赔，按事故日期统计，这次事故应计入2008年的索赔次数；若报告日期统计，则应计入2009年的索赔次数。;索赔频率（claim frequency）：一定时期内每个风险单位的索赔次数。 计算公式： 其中：F为索赔频率，N为索赔总次数，E为风险单位总数。 如：一个汽车保单在2009年有5000个车年风险单位数，发生的索赔次数为800次，则在2009年每个风险单位索赔频率为800/5000＝0.16。;索赔强度（claim severity）：每个风险单位在每次索赔中的赔款。 计算公式： 其中：S为索赔强度，L为赔款总额，N为索赔总次数。;纯保费（pur