151210产品质量法与消费者权益保护法第四次课课件 .pptxVIP

产品质量法与消费者权益保护法;产品责任法律制度;1、产品质量法律责任的概念 产品质量法律责任是指违反产品质量法规或合同对产品质量的约定，依法应承担的法律责任。 2、产品质量法律责任的分类和体系 瑕疵产品的合同责任（产品瑕疵责任） 产品 民事责任 缺陷产品致人损害的侵权责任 质量 （产品缺陷责任，或称“产品责任”） 责任 缺陷产品召回责任 行政责任 刑事责任;二、产品责任及其相关概念的界定与区分;（一）产品责任与制造者责任;（二）产品责任与产品质量责任及 产品质量民事责任;产品责任与产品质量责任的区别;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。14:59:0114:59:0114:597/17/2021 2:59:01 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2114:59:0114:59Jul-2117-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。14:59:0114:59:0114:59Saturday, July 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2114:59:0114:59:01July 17, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20212:59:01 下午14:59:01七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 212:59 下午七月-2114:59July 17, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/17 14:59:0114:59:0117 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。2:59:01 下午2:59 下午14:59:01七月-21 ;2.产品责任与产品质量民事责任;产品责任与产品质量民事责任之比较;瑕疵责任与缺陷责任的区别;瑕疵责任与缺陷责任的区别（续）;产品瑕疵民事责任（损害赔偿）的规则;分解;补充：三包;;（三）产品缺陷与质量不合格;（2）种类;（3）认定标准;Case:张杰庭诉日本丰田汽车股份有限公司产品责任赔偿纠纷案;Case:张杰庭诉日本丰田汽车原告诉称：;被告丰田公司辩称;法院调查;判决及理由——大前提;判决及理由——小前提;判决及理由——小前提（续）;判决及理由——结论;对于“不合理危险”的认定方法;产品缺陷与质量不合格的区别;产品缺陷与质量不合格的区别;产品责任归责原则理论的历史演变;三、我国的（缺陷）产品质量责任制度;（一）我国产品责任的归责原则;2.归责原则的种类;2.归责原则的种类（续）;Case：案情：天降轮胎;厦门金龙 旅行车有限公司;Case2：三被告各执一词推责任;法院判责任三方都赔钱　　法院经审理后认为，祥盛厂作为车辆的所有人，由于未能尽到安全驾驶的注意义务，也没有及时发现车辆存在的安全隐患，从而对事故的发生明显有过错；新亚公司对事故原因系祥盛厂所致的辩解，由于没有相关证据加以证明，故认定新亚公司对肇事车辆未尽好维护保养义务而应当承担赔偿责任；作为生产厂家的金龙公司，因在车辆使用说明书中未对危及人身、财产的安全隐患作出明确的警示和说明，不符合我国产品质量法和消费者权益保护法的有关规定，故也应当承担相应的连带责任。鉴于三被告在这次事故中的过错相当，为此，法院判令三被告各自承担相同份额的赔偿费用。 ;3.产品责任构成要件;（二）我国产品责任的归责原则与制度;2.三种认识;3.产品质量法的规定;3.产品质量法的规定（续）;小结：;4、生产者的免责减责条款;5.关于生产者的追偿权;6.关于责任承担方式;Case1:;（三）我国产品责任的损害赔偿范围;1.人身损害赔偿;致人残疾的：;致人死亡的;财产损失;精神损害赔偿;法律依据;（四）产品责任追责时效与救济渠道;不定项选择;Ca