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KPI数据在管理上的分析与运用
;目 录
一、 数据意义与重要性
二、 数据的可读性,易懂性,趣味性与价值性
三、 主管基本职务与推动管理革新新做法
四、 企业成长的四大进阶与具体展开技巧
五、 QFD质量机能展开与一般管理代用特性值(评价项目)设定的关连性
六、 数据在管理上之综合运用
七、 数据与日常管理
八、 数据与方针目标管理
九、 数据管理「四比」与主管「异常/偏差管理」的推行
十、 数据与目视管理活动结合
十一、 结论(TQM管理目标蓝图);⊙数据(DATA) 白话 → 数字
专业 → 资讯/情报
⊙情报 → 资料 → 知识 → 智慧
⊙经验 + 智慧 → 解决问题
所以,未来的世界就是个「资讯挂帅」的时代,谁能掌握重要且更多的资讯,谁就是竞争的赢家。
⊙搜集「数」字「据」为已有,用于管理。
⊙掌握「数」字,当作证「据」,用于改善。;
⊙40岁以前是用健康换取财富
40岁以后是用财富买回健康的阶段
⊙40岁以前是算虚岁的阶段
40岁以后是算实岁的阶段;花花公子的数据;
· 543
· 38与250
· 一箭双雕
· 朝三暮四
· 五颜六色;
⊙经营「三本」---本钱,本身,本事
⊙时间管理的「30-40-30法则」
· 30%用于开会及内部沟通
· 40%用于与顾客面对面洽谈
· 30%用于计划、培训及解决问题
⊙为人处世「三放原则」
· 放松:随时随地保持全身松弛,在不耗能中储备能量
· 放心:事前有交往规划,事中尽其在我,不用患得患失
· 放开:视人生为短暂的旅程,对人对事,豁达最好
⊙工作追求7个目标(7P)
· Pleasure(乐趣):要能享受工作的乐趣
· Prestige(声望):要有荣誉感,以工作为荣
· Professionalism(专业精神):以专业的态度,投入自己的工作
· Perfection(十全十美):工作应求完美,切忌马马虎虎
· Planning(长期规划):对于未来的发展要规划与实践
· Performance(绩效):工作应讲究绩效,且务必达成目标使命感
· Profit(利润):为求事业发展,应有利润的观念;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。21:30:1221:30:1221:307/20/2021 9:30:12 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2121:30:1221:30Jul-2120-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。21:30:1221:30:1221:30Tuesday, July 20, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2121:30:1221:30:12July 20, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 20219:30:12 下午21:30:12七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 219:30 下午七月-2121:30July 20, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/20 21:30:1221:30:1220 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。9:30:12 下午9:30 下午21:30:12七月-21
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⊙现场改善的5S(整理,整顿,清扫,清洁,修身)
及3D(定位,定容,定量)
⊙企业构成的基本要素7M(人员,材料,设备,方法,士气,资金,市场)
⊙过程解析的4M1E(人员,材料,设备,方法,环境)
及5MJP(人员,材料,设备,方法,测量,工装,产品)
⊙物料管理的5R(适时,适地,适质,适价,适量)
及三不(不错,不坏,不乱)
⊙质量保证的「三不原则」(不制造不良,不流出不良,不接受不良)
⊙现场的七大浪费(做太多,等待,动作,加工,搬运,库存,做出不良)
⊙现场问题的3呆(呆人,呆事,呆物)及3U(不合理,不均衡,无效)
⊙制造的「四品」(样品,产
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