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电子商务;回顾:;电子商务的产生;1.2.1 电子商务的产生和发展历程;2、电话(telephone)
说明:
(1)、电话是广泛使用的电子商务工具;
(2)、目前常用于为书面的交易合同或产品实际交付做准备;
(3)、可视电话由于受到成本(设备和带宽)的限制,发展缓慢;
;3、传真;4、电视
说明:
(1)、参与商务活动最主要的方式:电视广告和电视直销(电视购物);
(2)、“单通道”的通信方式,因此必须与电话认购结合到一起;
“赶快拿起你的电话订购吧”
(3)、与网络广告相比,电视中广告成本相当高;
这在以后章节会讲到
;5、EDI电子商务
(1)、EDI是Electronic Data Interchange的缩写,一般被翻译成“电子数据交换”或“无纸贸易” * *
(2)、EDI是指将商业或行政事务处理,按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或信息数据结构,从计算机到计算机的数据传输。
(3)、EDI工作流程图
;;电子商务的产生和发展;电子商务的产生和发展;电子商务的产生和发展;电子商务形成和发展的条件;电子商务形成和发展的条件;;电子商务是一个新名词,但并非新的事物。从更广泛的意义上讲,自从有了电子通信手段就有了电子商务活动。早在1839年当电报刚出现的时候,人们就开始运用电子手段进行商务活动的实践,而在西方发达国家广泛流行了几十年的电话购物和信用卡支付等商务活动也都属于电子商务的最初表现形式。;但是,真正意义上的电子商务研究和应用经历了两个重要的发展阶段,即开始于20世纪60年代的基于EDI(Electronic Data Interchange,电子数据交换)的电子商务和开始于90年代初期的基于因特网(Internet)的电子商务。现在人们所讲的电子商务主要是指在计算机网络环境下,特别是在因特网上所进行的商务活动。;电子商务发展的两个阶段;;;1.2.2电子商务的影响;电子商务产生的影响;电子商务产生的影响;电子商务产生的影响;电子商务带来的效益;;思考题:;电子商务的发展趋势及关注点;电子商务的发展趋势及关注点;电子商务的发展趋势及关注点;电子商务的发展趋势及关注点;电子商务的学科方向;电子商务的学科方向;电子商务的学科方向;戴尔公司利用电子商务获得成功;戴尔公司;商业模式;发展历程;发展历程;发挥互联网的优势;发挥互联网的优势;思考题:
电子商务的定义、内涵及其外延
电子商务的基本分类形式
电子商务能为企业带来哪些效益
电子商务的特点
电子商务的影响
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