第一章服务与服务经济.pptxVIP

服务管理;服务管理;服务管理;服务管理;第1章 服务与服务经济;学习目标;1.1 服务业分类;;交互经济模型（服务制造的依赖性）;服务制造的依赖性;1.2 服务的定义;所谓服务，就是提供时间、空间、方式或心理效用的经济活动。 它可以是一种劳动，一种行为，以可以是一种展示。 ;;1.3 经济演进;1.3 经济演进;1.4 经济发展的阶段;1.4 经济发展的阶段;1.4 经济发展的阶段;1.4 经济发展的阶段;1.5 体验经济;1.5 体验经济;1.5 体验经济;1.5 体验经济;1.5 体验经济;1.5 体验经济;1.5 体验经济;1.5 体验经济;图1-5 体验的四种???域;思考题