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第六章;学习目标;第五章结构框图;一、人力资源管理概述(1);人力资源管理概述(2); 二、 现代人力资源管理与传统劳动人事管理的区别;第二节 人员配备;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 18, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。08:12:1508:12:1508:127/18/2021 8:12:15 AM 11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2108:12:1508:12Jul-2118-Jul-21 12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。08:12:1508:12:1508:12Sunday, July 18, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2108:12:1508:12:15July 18, 2021 14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。18 七月 20218:12:15 上午08:12:15七月-21 15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 218:12 上午七月-2108:12July 18, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/18 8:12:1508:12:1518 July 2021 17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。8:12:15 上午8:12 上午08:12:15七月-21 ;一、人员配备概述(1);人员配备概述(2);人员配备概述(3);职业历程的阶段模型(美国) ;彼德原理;二、人员招聘与配置;人力资源管理过程(准备知识);(一)人力资源计划;(1)人员需要量的确定;(2)人力资源规划;(二)职务分析的含义和方法;三、管理人员所必需的才能; 各层次管理人员需要的技能;确定备选人员;四、人员招聘;管理人员的选聘标准;(一)招聘决策(1);招聘决策(2);(二)外部招聘的方法;五、内部招聘方法;六、选聘程序;七、人员录用中需要注意的问题;八、人员绩效评估;绩效评估作用;九、绩效评估方法;第三节 人员培训;一、人员培训的作用;二、培训过程;培训方法;具体的培训方法;培训的内容;培训的意义;培训中应注意的问题;管理人员的开发培训;对培训工作的评价;思考与讨论题

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