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乡镇（街道）社会工作站规章制度集 　 乡镇（街道）社会工作站 　建设管理规章 制度集 　 二零二一年六月 　 目 　录 　市乡镇（街道）社会工作站建设管理规范2 市乡镇（街道）社工站内部管理制度7 社区志愿者管理制度13 　市乡镇（街道）社会工作站建设管理规范 　 第一章 　总则 第一条 　为推动我市乡镇（街道）社会工作站实体化、规范化、标准化进展，充分发挥社会工作在保障改善民生和创新社会治理中的重要作用，依据《XX 省乡镇（街道）社会工作服务站设立工作方案》（X 民发〔2021〕2 号）和市民政局《2021 年全市乡镇（街道）社会工作服务站试点工作实施方案》等有关规定，结合我市实际，制定本规范。 　其次条 　本规范适用于 XX 市乡镇（街道）社会工作站建设、运营、服务和管理等活动。 　第三条 　本规范所称的社会工作站，是指在本市各乡镇（街道）设置的，配置专职社会工，开展专业社会工作服务的综合型平台。 　第四条 　本规范所称的专业社会工作服务，是指社会工运用社会工作专业学问、方法和技能，为有需要的个人、家庭、社区、单位等供应困难救助、冲突调处、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适、资源协调等服务活动。 　第五条 　本规范所称的社会工，包括社会工作专业人员和社会工作帮助人员。其中，社会工作专业人员是指