电子商务第8章电子商务物流体系.pptx

第一节 物流简介 第二节 电子商务与物流配送 第三节 电子商务下的物流模式 第四节 电子商务与供应链管理 第五节 案例分析;【学习要求】;1.1 物流的概念 1.2 物流的功能要素 1.3 物流的发展 1.4 物流与电子商务的关系; 2001年《物流术语》：物流（Logistics）是物品从供应地向接受地的实体流动过程。包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。 物：指可以进行物理性位置移动的物质资料。客运也不属于物流研究的范畴。 流：泛指一???运动形态，包括时间和空间上的流动。储存是时间上的流动，运输就使物品发生空间上的流动。;二、物流的功能要素;（一）运输;任务： 规划与配备仓储设备 制定商品储存计划 提供良好的保管条件 进行科学的保养维护 掌握商品库存信息 建立健全规章制度;（三）包装;包装的基本功能;;装卸搬运的基本原则;（五）流通加工;三、物流的发展;服务化：以实现顾客满意为第一目标。 信息化：应用条码技术、EOS、EDI等技术。 柔性化：满足“多品种、小批量、多批次、短周期”的需要，灵活组织和实施物流作业。 一体化：由生产企业经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。 智能化：大量的运筹和决策 国际化：设施、技术、服务、运输、包装和流通加工国际化等。 ;（三）电子商务技术在物流领域的应用;;定义：用黑白两色不同粗细的条纹构成的一组平等线符号来代表某一种商品的号码数字，这一组符号称为商品条形码。商品条形码可以被认为是商品的身份证号码，它具有在世界范围内的惟一性。 工作原理：将商品用所申请并获得批准的条形码进行标识，需要时，用条形码阅读器扫描阅读商品上的条形码，把得到的光扫描信号解码为数字信号输入计算机，作为商品从制造、批发、销售的整个流通过和的自动化管理符号。;商品条形码的含义（EAN-13码）;条形码扫描枪; 销售时点信息管理系统，通过自动读取设备在销售时直接读取商品销售信息，实现前台销售自动化，对商品交易进行实时服务管理，并通过通讯网络和计算机系统传至有关部门进行分析以提高经营效率的系统。 前台POS系统是指直接读取设备，如收银机、扫描器等。后台MIS负责整个商场的进销存管理，以及财务、考勤等，根据前台的POS提供的销售数据，控制进货数量，合理周转资金，还可以分析各种报表对企业进行整体的管理。;POS系统基本作业原理; 零售商，可以把这些信息用于把握哪些是畅销品，哪些是滞销品，并提供最佳的商品储备方案上； 批发商，可以把这些信息用于为零售商提供最合适的商品补给上； 制造商，可以把这些信息用于制定生产计划，进行今后需求的预测，防止因盲目生产而出现的产品库存损耗的发生；;POS的优势;收款机;收款机;3．EDI：电子数据交换;4.电子订货系统（Electronic Ordering System）;EOS的特点;;EOS的订购方式：一般型;EOS的订购方式：共用型;5．全球定位系统（Global Positioning System，GPS） ;6．地理信息系统（Geographical Information System，GIS） ;;1.超市通过POS终端读写商品上的条码。每次消费者对物品实现采购，售货员用扫描器自动读取商品条形码上的信息，通过店铺内微型计算机确认单价、购买总金额等。 2.超市后台MIS系统分析库存状态等问题，并通过EOS自动生成采购指令。 3.EOS系统将采购指令转换成VAN指定的EDI格式传输到VAN中心。 4.VAN通过通信网络让不同机构的计算机或各种连线终端相通，确认EDI单证的格式后，将其发送到超市的伙伴供货商处。 5.供货商将VAN传输过来的EDI单证，经EDI格式转换后成为一份标准的商业订单，根据供货商的MIS系统安排出货。 6.物流公司通过GIS分析路线情况，安排出最合理的物流配送路线及货物配组方案。 7.在运输过程中通过GPS系统，实时监控车辆运输状况，实现货物的跟踪管理，并能适时做出车辆运输任务的调整。;(四)现代物流的经济效益;小资料：评价物流的三个指标;基础设施不足 技术装备落后 管理分散，社会化服务水平低 人材培训和物流信息工作亟待加强;;四、电子商务与物流的关系;第二节 电子商务与物流配送 ;; 生产企业：供应物流需将原材料配送给工厂。供应物流强调原材料的配套储存、分拣、及时配送、加工处理和预处理等。 流通企业：供应物流是在为商品配置而进行的交易活动中，从买方角度出发的交易行为中所发生的物流。使其合理化对企业降低成本至关重要。 供应系统不仅要保证供应的目标，而且还要以最低成本、最少消耗来