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固移交叉划拨 一、适用说明： 根据与客户单位签订的协议，签约期内可以将员工的移动手机话费， 划拨到客户单位办公电话、缴费合同号、光纤宽带、数字电路上支付。 如果客户单位要求将员工手机话费划到办公电话支付，则使用固移交 叉话费划拨模块 二、举例 客户描述：某房产中介公司，员工属于易流失型，员工须配制办公手 机，员工流失手机号码须收回。 方 案：利用政企 18 卡套餐，并且固移划拨 18 元套餐费由企业老板， 提供 400 元礼包营销 老板：老板购买 10 个礼包，由老板名字开户，礼包 300 元/个，其中 自由话费 100 元，购机款 200 元，电信赠送话费 300 元，分 30 个月 返还，并且 18 卡套餐费划拨到公司固话上支付 员工：免费拿手机用，可每月免费通话 260 分钟，超出部分员工支付 三、注意事项： 1）固移交叉话费划拨，是月底出账时才优免，因此需要提醒用户每 月存够月消费额度的话费，以免欠费停机影响通信。 2 ）如果是使用“固移交叉补话费增加费用模块”，再选择业务条款时 注意选择成 “员工话费赠送只抵扣国际、港澳台通话及 SP、信息费 结算类外费用”这一条。 3 ）注意固移交叉划拨取消较复杂，对于较不稳定的单位（如中小企 业）一个号码对应一个合同；对于较稳定的单位（如政府单位）可以 一个合同对应多个号码（注意如果取消一个合同，对应名下所有的划 拨号码都将取消） 四、系统路径：系统管理-合同管理-合同模板管理，选择省级模板-政 企团购类- 固移交叉话费划拨模板 操作步骤： 1）登陆Crm2.0 系统，进合同管理，创建合同，选择相应的协议模板， 填写相关的参数的参数: 协议创建示例截图： 2 ）协议走审批流程，审批通过后，系统在合同号下生成相应的协议 销售品，客户经理根据谈好的客户单位员工手机号码、划拨费用额度 等信息表到营业前台受理。 五、提交给营业的表格（同时作为附件上传 2.0 系统） **单位固移交叉划拨明细 合同号： 手机号码 划拨金额 划拨的座机号码 189**** 100 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 总计 100 　 客户经理： 注意：一个合同对应一张表，如果对某个号码取消划拨，该合同号下 所有号码的划拨都将被取消