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关于保险市场营销体系研究的论文(含目录)
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目录
TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1
正文 1
搞要 2
关键字:湖北县域保险市场问题策略 2
(一)营销观念滞后 2
(二)市场定位不准 3
(三)产品开发不够 3
(四)销售渠道不畅 3
(五)人员素质不高 4
(六)服务体系不全 4
(七)管理水平欠佳 5
(八)营销环境不好 5
(一)加大保险体制改革力度,建立与完善现代企业制度 6
(二)创新营销观念,引入先进的营销观念为指导 6
(三)创新营销管理,完善县域保险营销管理体系 7
(四)加强渠道创新,建立与完善销售网络 8
(五)重视人才培养,造就高素质保险队伍 9
(六)争取政府支持,完善政策体系 9
参考文献: 10
论文原创声明(模板) 11
论文致谢(模板) 11
正文
关于保险市场营销体系研究的论文(含目录)
搞要
摘要:本文以湖北省为例,分析了县域保险市场营销中的问题,提出了建立以市场需求为导向,以激活县域保险市场为主线,以优化环境为重点,以保险公司为主体,以改革创新为动力,政府推动、全方位互动的县域保险新型营销体系,并从体制、观念、管理、渠道、人才及环境等方面探讨了具体实施策略
关键字:湖北县域保险市场问题策略
县域保险是指以县城为中心、乡镇为纽带、农村为腹地的区域保险。大力发展县域保险对加快城镇化进程、统筹城乡社会经济发展和构建新农村社会保险体系具有重要的现实意义。湖北是农业大省,县域人口占总人口的80%,县域GDP占全省GDP总量的58%。2004年,县及县以下保费收入达亿元,占全省总保费的%。近年来,湖北省县域保险市场虽然有了较快的发展,但同其他省份相比还有一定的差距。例如,2004年,河北省县域保险保费收入达到亿元,县域保险保费在全省总保费收入中占比为%,在全国属较高水平;处于中部地区的湖南省2004年县域人身保险保费收人为亿元,占全省人身保险总保费收入的%。这表明,湖北县域保险市场的发展不仅与本省经济发展水平不相适应,而且还落后于经济发展水平相当的其他省份。本文在实地调查研究的基础上,拟从营销学的角度探讨湖北县域保险市场营销中的问题及策略。
湖北县域保险市场营销中存在的问题
(一)营销观念滞后
调查表明,不少保险公司在开拓县域保险市场的过程中,并不是按照现代营销思想去做的,而是按照传统的供给导向型的营销思想去开发市场,即根据企业计划的保费和利润目标,扩张大经营网点,招聘保险员工,从保险公司便利出发选择业务种类与产品供给,建立营销渠道,为客户提供产品和服务。营销观念的滞后,使得保险公司在开拓县域保险市场的过程中进展缓慢,效率低下。
(二)市场定位不准
一些保险公司单纯地把市场营销当作市场竞争的一般手段,为了取得市场竞争中的优势,对几乎所有的业务领域、所有的市场机会都投入大量的人财物参与竞争。这种脱离实际、漫无边际和缺乏针对性的经营方式,没有将竞争建立在系统、科学的市场分析基础上,忽视了竞争者的定位状况和目标客户对保险产品的评价;没有通过市场细分来发现市场机会,确立明确的市场定位,并没有将保险公司经营重心放在自己最擅长的领域,最终必然导致在市场竞争中无的放矢。
(三)产品开发不够
在调查中可以发现,目前保险公司销往县级市场的保险产品基本上都是从城市到农村的简单转移,没有针对县域居民的专门险种,导致在广大县域销售的保险产品缺乏城乡差异、地域差异和经济发展状况差异。具体表现在:保险险种结构单一,为“三农”量身打造的险种少;产品同质性高,针对性不强,卖点不突出;内容陈旧,创新能力不足;部分保险条款冗长晦涩,使县域居民望而生畏,严重影响到产品的销售。
(四)销售渠道不畅
近年来,湖北省的保险业虽然发展迅速,但主要是依靠保险公司机构和人员的扩展,没有重视多元化销售渠道的建立、健全及维护。目前我省保险公司的销售渠道主要是保险公司的推销人员和保险代理人,电视、电话、银行、邮政、网络及保险经纪人等销售渠道较少。这样一种单一的销售渠道存在着明显的结构失衡缺陷,保险推销人员和保险代理人素质不高,市场行为不规范,一些保险代理机构具有明显的行业垄断行为,从而成为阻碍保险业发展的一大难题。
(五)人员素质不高
一是结构不合理。保险从业人员中,经过专门训练,拥有较高素质的人员较少,绝大多数是保险公司聘请的临时人员,他们来自各行各业,文化程度不高,素质偏低,特别是没有接受过正规的保险训练;二是保险从业人员专业技能不高,
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