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精品 物流信息管理细化执行与模板 可编辑 精品 第一节 物流信息系统管理流程与工作执行 三、物流信息系统管理执行工具与模板 （一）系统周期文档编制列表 阶段 可行性研究 需求分析 设计 代码编写 测试 运行与维护 文档 与计划 可行性报告研究 项目开发计划 软件需求说明 数据要求说明 概要设计说明 详细设计说明 测试计划 用户手册 操作手册 测试分析报告 开发进度月报 项目开发总结 维护修改建议 （二）信息系统故障记录表 发生时间 处理时间 故障发生时的 工作环境 处理措施 处理结果 可编辑 精品 善后措施 原因分析 处理人员 部门主管 （三）信息系统维护记录表 需求部门 责任人 员工编号 设备名称 设备编号 维护时间 出现的情况 维护的内容 备 注 部门主管 执行人 （四）系统运行效果分析表 本企业状况 分析内容 是 否 1．库存量是否适当 2 ．是否充分利用了需求和库存信息，使营销、物流形成一系列连贯活动，从而提高效率 3 ．是否缩短了从接收订单到发货的时间 4 ．是否提高了运输效率 5 ．是否提高了装卸作业效率 6 ．是否达到了省力的效果 7 ．是否提高了工作的精确性 8 ．是否提高了作业的准确性 9 ．是否有力地支援了销售活动 可编辑 精品 10 ．是否有利于解答各种信息咨询 11 ．是否降低了物流的总成本 本企业物流信息 系统的优点 本企业物流信息 系统的不足 改进计划 第二节 电子商务物流管理流程与工作执行 二、电子商务物流管理执行工具与模板 （一）订单信息联络处理单 编号： 填写日期： 年 月 日 发出部门 发出人 发出日期 接收部门 接受人 接受日期 信息描述 （如另附其他资料，请 注明载体名称和数量） 签名： 日期： 年 月 日 发出部门负责人意见 签名： 日期：