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2 0 1 2 年 工 作 务 虚 情 况 汇 报
2011 年是践行科学发展观活动,学习贯彻十七大六中全会精神,解
放思想、开拓进取的一年。在县委、县政府及卫生主管部门的正确领导
下,我院领导班子团结协作,带领全院职工,努力拼搏,各项工作取得
了长足的进展, 获得了社会效益与经济效益的双丰收。 现将 2012 年的工
作务虚汇报如下:
一、工作思路
(一)了解当地医疗市场的状况,做好医院发展定位。
(二)了解竞争对手的操作模式 ,制度医院管理模式。
(三)了解竞争对手目前营业状况,包括门诊量、住院量等医疗市场
环境,为下一步制定经管方案提供参考数据。
(四)了解医院的管理、品牌、经营、财务管理、后勤保障等文化。
(五)根据医院文化,拟订医院的结构框架 。
1、拟订医院组织结构一般框架 ;
(1)医院分成:决策层、执行层、基层等三个等级。
(2 )根据医院发展需要, 科学调整医院人力资源等执行层各个部门。
(3 )按医院战略规划和医疗工作制度, 科学成立基层各部门或小组。
2、拟订医院的诊疗框架; (通过定位来完成)
(1)医院的级别定位
中医院按二级甲等常规医院而大丰镇卫生院按社区医院(门诊)等
进行科学定位。
(2 )诊疗布局定位
对医院内部的导医台、挂号室、收费室、药房、诊室、检验、放射、
手术室、住院部、输液室、候诊室等各部门按医院的级别定位进行合理
的布局。
(3 )诊疗人群定位
根据医院的级别定位,对社会不同消费层次的人群和相对特殊的社
会群体进行合理的诊疗定位。
(4 )诊疗项目定位
根据医院级别和诊疗人群定位,科学引进不同档次的诊疗设备、药
品品种、科学制定高端治疗方案。
(六)根据医院文化和医院定位,调整个人管理思路;
1 、用计划引导医院完成阶段性建设;
对医院内部所有部门的正规化建设进行阶段性规划,并且制定阶段
性建设的目标和预期达到的标准。
2 、用方案开展各部门阶段性建设工作;
对各部门阶段性建设拟订工作方案,按照方案提出的要求,制定开展工
作的方法、步骤、时间和验收等工序。
3 、用制度规范下医院正规化发展;
完善人力资源管理制度和医疗工作制度,用制度去评论各部门开展
工作的“对”与“错”进行针对性鼓励与处罚。
4 、用压力促使医疗工作人员创造最大的经济效益;
“人”一旦有了工作压力,工作才会投入,有了投入,才能够发现、研
究和解决问题,人的能力才能提升,才能为企业创造最大效益。
5 、用待遇来激励与挽留医疗精英。
6 、营造良好的工作氛围和培养团对合作精神。
二、工作重点
(一)大丰镇卫生院工作
1、加强辖区村卫生室的建设工作;
2、完善管理与宣传工作;
3、加大九大公共卫生服务工作力度,努力提高居民的建档率;
4、加强业务学习;
5、提高技术质量和服务态度;
6、力争业务收入 300 万。
7、争取上级部门的支持,开展新业务、新项目。
(二)中医院工作
1、加强中医院中医药文化内涵建设,从规范中医科室设置、优化人
员配备结构、强化中医护理建设和中医药药事管理等方面着手,深入开
展中医医院管理年活动。
2、确定创建重点, 抓好以岗位责任制、病历书写制度等为重点的质
控管理,为患者提供优质的医疗服务。
3、发挥特色优势, 巩固中医药建设成果。推广中医药特色疗法和中
医药适宜技术,提高中医治疗率和中医治疗参与率。
4、打造县级中医药文化建设单位,用中医药知识强身健体、防病治
病提供宣传平台。
5、完善中医药知识与技能培训工作。 遴选出技术成熟的中医药适宜
技术,整理并推广一批安全有效的临床诊疗技术。通过定期、不定期组
织中医专家下结对社区义诊、坐诊、会诊、讲课等技术指导,帮
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